后疫情时代！无店面公会理事长廖尚文：配合政府协助零售业上电商平台找通路
▲廖尚文出席「共融经济幸福永续-后疫情时代经济」论坛。（图／记者李毓康摄）
台湾民众党22日在立院举办「共融经济幸福永续－后疫情时代经济论坛」，邀集产业界、民间公会与谈。面对后疫情时代到来，中华民国无店面零售商业同业公会理事长廖尚文表示，未来会持续配合政府政策，鼓励电商平台、电视购物平台，能够更积极地跟实体通路零售业者有进一步结合，能够让商品到线上销售。
廖尚文引据《ETtoday新闻云》民调指出，有48.3%的受访者表示收入受到疫情影响，所属企业则有58.3%；进一步分析发现，在3月份的调查，收入受到影响是27.8%，到了5月份则是48.3%，这些数字都反映到疫情期间受到影响。另外，全球电商第一季金流营收状况，其实是跟去年同期是成长100%，台湾的电商今年的业绩比去年同期增加19%。
廖尚文说，很多餐饮店甚至服务业，在疫情期间会想办法往线上通路走，这是另外一个出路，例如说有一些五星级的饭店也跟虚拟通路业者合作销售，「在疫情实体通路受到严重冲击情况下，虚拟通路发挥一定的效力」。
而在这段期间，当疫情渐渐地产生影响，中央部会也展开协助，经济部在3月8日也推动零售业上架电商的服务推动计划，鼓励电商跟实体零售业做结合，实体零售业可以上架到店商平台销售。农委会也在2月初开始邀集公会跟相关电商业者，将农渔产品推上电商销售，农委会主委陈吉仲更多次到东森购物等电商平台做推广。
此外，台北市政府在2月中旬就洽公会推动实体店商转型，希望实体店在这样的冲击下能跟店商平台结合，接着在3月、5月分别2波来推广台北店家到你家活动，产生相当效益，让台北店家可以跟店商做结合。其他如嘉义县、台南市、花莲县、新北市等，首长都亲自到电视购物平台做推广。
廖尚文强调，从中央到地方政府，其实在疫情下都会帮受到严重冲击的线下服务业、实体通路零售业者找出路，无店面零售商业同业公会在该段期间，也充分配合政府政策，协助零售业者推广商品。
「柯市长也提到，疫情不会那么容易就解决，尤其是国外疫情还这么严重，其实对我们的产业影响还是非常大。」廖尚文说，未来产业的转型，会持续配合政府相关政策，鼓励我们电商平台、电视购物平台也好，能够更积极地跟实体通路零售业者有进一步结合，也希望透过这样的结合，能够让商品到线上销售，同时线下实体店也能提供相当服务。
最后，廖尚文也表示，台湾疫情控制比较好，陆续有实体通路店家开放，但最重要是实体通路要做好防疫环境，让消费者放心消费，线上销售跟现下服务能够结合做得好的话，这也会是产业的转型契机。
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