先探/无人商店的新零售时代

无人商店崛起开启了下一个时代革命性购物,从供应链切入,专攻镜头的先进光,深耕人脸辨识指标厂浩鑫,全球电子标签龙头厂元太与晶宏都可以留意。

【文/林宥辰】

科技越来越进步,自动化也越来越普及,如果有一天连商店里都没有店员了,所有的服务都由自动化设备来完成,那会是一个怎么样的体验?而事实上,这不是难事,全球知名的电商龙头亚马逊,正朝着这一步努力,而在今年一月,无人商店「Amazon Go」于美国西雅图正式开幕,「拿了就走」的革命性购物体验,于全球掀起热烈讨论。

拿了就走的新商机

无人商店结合云端计算、机器学习、电脑视觉、感应监测器等科技,创造消费者全新的购物体验,亚马逊表示,当初为了让系统更完善,在比预定的时间延迟一年后才正式推出Amazon Go,就综效看起来,整体营运相当顺畅,市场上也盛传,亚马逊正计划今年于西雅图、洛杉矶再开六家新店面,将无人商店带入下一个巅峰

这种让客人拿了就走的购物风气,恐怕已经扬起一个新世代的风貌,随着科技越来越发达走向这个「新零售时代」,不管是无人机送货、无人旅店、无人车等等,都正在慢慢改变着人们的生活习惯。无独有偶,也越来越多的公司试着跟进,而中国大陆正是当下正迅速完成的一片拼图,近期大陆外卖巨头「饿了么」进军无人货架领域,也公开指出已在逾三○个一、二线城市完成无人货架「饿了么Now」的铺设,数量多达两万个;顺丰速运也在去年底推出企业员工零食福利一站式平台「丰e足食」,也打入深圳铺设数百个货架,而这么一块新鲜大饼,自然也吸引其他企业领头羊积极布局;举例来说,阿里巴巴旗下的「盒马鲜」正与各地办公大楼洽谈落地细节腾讯与电商巨擘京东也都积极准备无人货柜的铺设,趋势已经形成,硝烟四起的情况已经可以预见未来杀红了眼的残酷战局

视线转移回来台湾,在台湾拥有众多据点的7-ELEVEn,也在今年一月推出7-ELEVEn全台首家仅限员工消费无人超商X-Store,为了近一步测试一般民众的反应,于六月二十五日正式对外开放,X-Store无人超商位于7-ELEVEn总部一楼,内部提供八○○~九○○种商品。除了首先会经过闸门处的脸部辨识系统外,冰箱也是自动感应式;如果想喝咖啡可以DIY使用机器,而在鲜食商品的加热部分,只要将商品条码置于微波炉的感应器下,即可自动辨别需要微波的时间、启动加热,这一连串的方便设施,都已经预告市场无人商店的商机需求爆发,如果从供应链深入布局,或许也是取得获利的好机会。

镜头搭配生物辨识

而搭上这股风潮的镜头、人脸辨识与电子标签等族群,也都将成为市场法人追捧的新亮点,从供应链切入,专攻镜头的扬明光、先进光,深耕人脸辨识指标厂浩鑫、钰创;全球电子标签龙头厂元太与晶宏,甚至是主攻3D感测的原相精材与稳懋等,都是其中的一员。(全文未完)

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