无店面零售商业公会产业论坛 理事长廖尚文：拓展东南亚新蓝海
蔡英文政府致力推动新南向政策，中华民国无店面零售商同业公会今（19）日举办「无店面产业论坛」，聚焦讨论跨境电商南向东南亚市场新蓝海。中华民国无店面零售商业同业公会理事长廖尚文表示，这次首次举办论坛，希望透过机会让业界更进一步了解电商相关产业在做什么。
廖尚文表示，台湾电子商务发展蓬勃迅速，公会在2014年成立最初有33家会员，到今年7月已经有126家企业加入，涵盖领域包含电商平台、品牌业者、资讯服务业、金流业者、电视购物、物流业者等。
公会多次带领业者组团出访中国、东南亚、日本等地，相关交流经验发现东南亚市场似乎可以作为台湾电商进行拓展市场的新蓝海。但不可否认，该地区仍有很多需突破的障碍，若台湾电商在拓展市场的同时，能有政府支持，加上公会平台角色的发挥，相信更能带动与鼓励台湾电商走出去。
经济部商业司司长李镁在简报时指出，商业司推动跨境电商分为向大陆市场西进以及东南亚南向布局。观察大陆已经有很大的商务平台-淘宝网，西进策略会以推升台湾知名、优质产品为主，进而增发扬台湾文化影响力，建立附加价值。至于南向，东协市场没有如淘宝般的独占平台，有机会从电商平台来切入经营，带入整个电商生态系。
▲无店面产业论坛，图为经济部商业司司长李镁。（图／记者周宸亘摄）
李镁解释其中差异，业者可以选择在百货公司设柜贩售商品，也可以直接设立百货公司，东南亚电商市场就有设立百货公司(平台)的可能性。进一步分析，新加坡、马来西亚、泰国等国电商基础环境较好，可以用大型平台深化在地服务；印尼、菲律宾、越南等国电商基础环境较弱，可以看当地特色做适度经营。
商业司过去两年针对东协电商推动，着力于发掘台湾明星商品、差异化市场定位、发展当地电商产业合作伙伴、联合社群行销、国际合作协商等，也举办洽商、招商媒合活动。
至于业者进军东协可能面对的法律问题，商业司7月成立「跨境电商服务网」，建立合格律师、会计师顾问名单，提供免费业者咨询服务；海外则有经济部投资处建立的台商全球服务网海外咨询窗口。
有鉴于电子商务持续发展，廖尚文表示，公会未来会定期举办「无店面产业论坛」，透过产业政策说明、专题分享、热门发烧话题讨论等增进业者间的交流互动，在产、官、学三方面的交互合作与资源浥注之下，让台湾的电子商务能更迅速、有效率的站稳国际市场。