全站超取破2千万次 虾皮:胜过PChome商店街
▲虾皮购物首席营运长冯时钦(左)、商业营运总监杨晨欣(右)公布最新成效数据,包括全站超取件数、活跃用户、停留时间皆超过对手。(图/记者洪菱鞠摄)
虾皮购物今(5/22)公布最新成效数据,目前下载用户数已突破1,500万,全站超取件数单月突破2,000万件次,胜过PChome商店街的1,100万件次,每日活跃用户数则是超过240万人,声称稳坐台湾最大电商,尤其今年3月才上线的虾皮24h购物中心,月化订单已超过30万笔,相较试营运期间成长10倍,24小时配达率超过9成。
虾皮购物商业营运总监杨晨欣表示,虾皮3年前刚上线时,只从手机源生拍卖,后来首推免运行销达到快速集客,经营用户黏着度,接着推出商城和购物中心,一直以来专注于自己的策略规划,不受市场氛围影响,因此能够达到每日活跃用户数超过240万人,每周用户总停留时间为3,000万分钟,不只是着重行销补贴,而是真正捉住台湾消费者的心。
杨晨欣表示,调查虾皮24h购物中心用户最在意因素,发现前5名分别是到货速度、价格、安全性、服务、商品种类,而虾皮24h购物中心推出2个月以来,有赖平台稳健的庞大用户基础,因此能够精选商品,准确预估销售量,大大提升仓储物流效率,确保快速与品质到货。未来将持续投注大量资源于台湾市场,更会重点发展购物中心规模,将从第三季开始使用万坪仓储,预估每月订单有双位数成长。
虾皮购物首席营运长冯时钦指出,目前仓库内B2C商品数约万件,以快消品居多占7、8成,其次是3C,为因应订单快速成长,今年7、8月将扩张仓储规模,新仓库坪数达近万坪,地点位在桃园大园;此外,台湾虾皮团队现已超过600人,明年年底将有计划增加至1,500人,招揽人才包括开发、行销、仓库营运等各方面,虾皮24h团队则是预计年底前要翻倍成长。
PChome商店街则是公布全站物件数正式冲破2.5亿物件、开店店家数直逼10万家店;个人卖场今年的母亲节活动档期与去年同期相比,订单笔数成长14.3倍、订单交易总金额成长9.6倍。商店街今年第一季成交金额达120亿元,超商取货件次单月则是超过1,100万次。