寿险业今年还有两大挑战! 安联人寿:商品改革、低利率

安联人寿总经理林顺才预估,今年健康险表现仍然亮眼。(图/记者陈依旻摄)

记者陈依旻/台北报导

寿险公会2020年初年保费统计日前出炉,22家寿险业去年全年初年保费收入(含负债项下)9,168亿元,年减28.1%,但健康险却逆势成长7.7%;但该公会最新统计也显示,寿险业务大军挑战40万人次,2020年功败垂成,其中寿险公司去年仅增加1,925人,创七年新低。

不过,到2020年12月底止,安联人寿业务菁英人数正式突破5,000人,较去年同期大幅成长逾24%,为去年业界人力成长最快速的寿险公司。

台湾投资保险品牌安联人寿总经理林顺才今(2)日表示,今年商品会延续去年,着重在投资型保单跟健康险,也预估今年健康险表现不错,但去年因疫情关系影响保险业收入,商品改革低利率仍然是今年的两大挑战。

安联人寿也趁农历年前启动增员计划,强调今年将持续启动数位转型,并导入业务员转型计划「Agent 2.0」,以数位化工具推动有效增员,并透过平台全面掌握最新培训状况,再借由行动化APP随时搜寻及学习,做到量大、质精,「力拚2025年一万名业务大军的增员目标迈进」。

安联人寿总经理林顺才表示,安联人寿将2015年订为组织发展增员年,立下每年人力净成长20%、2020年5,000名业务大军的雄心壮志,很高兴可以在去年底无畏逆境,顺利达成增员目标,五年来人力大幅成长2.8倍。

安联人寿的强劲业务绩效,除归功于优质的商品组合与客户服务外,另一大功臣则是近年来快速发展出完整的数位生态系统,在成功的数位转型策略之下,以客户体验核心出发点致力打造数位行销管理及招募工具,不仅大幅提升业务菁英的数位平台,更让客户端与业务销售端,都能享有更好的数位体验。

在全面发展数位化的营运策略下,安联一方面希望能协助旗下业务员在Fintech 浪潮里成功转型,培训业务员为专业高效率的数位寿险顾问,在数位科技时代赢得成功先机;另一方面,也希望数位发展的布局,能让更多年轻族群感受到安联人寿的活力而加入。

安联人寿业务长刘育群进一步指出,安联人寿除透过创新管道招募人才之外,更积极发展新人培育之留才计划,以全力发展业务菁英团队,朝组织快速成长、挑战业务人数净成长20%之年度目标迈进。