手摇饮APP战火开打 揽客请喝饮料 满百折10元

青龙欢庆APP上线,于永康旗舰店进行耶诞APP人快闪活动。(康青龙提供)

大苑子人气商品,莓好相遇,120元。(大苑子提供)

大苑子APP上线6年,截至目前已有128万下载人次。(大苑子提供)

珍煮丹新品暖暖烧仙草主打浓润感的古早味,65元起。(珍煮丹提供)

康青龙新品抹茶系列,采日式蒸菁制法,呈现抹茶醇香,65元起。(康青龙提供)

手摇饮掀官方APP战火。继手摇杯品牌「大苑子」之后,隶属「美而美」餐饮集团的「康青龙」也宣布打进APP市场目标1年吸收10万会员加入,未来甚至拟进一步推出自有支付工具;其他「珍煮丹」、「迷客夏」虽然尚无自有APP,但官方line帐号也不时推优惠抢会员。

财政部统计,2019年台湾手摇饮商机已达550亿,且店家年增率更是高达16.4%,加上近6成消费者一周至少喝2杯手摇饮,使各业者如雨后春笋不断跳进市场;另「东方线上趋势集团」也调查,今年民众使用企业的官方APP高达70%,凸显疫情期间更常以APP接触消费资讯;这些原因,都使得手摇饮投入官方APP更成熟。

预购鲜果 指定门市提货

康青龙为优化消费体验、加深与会员互动,宣布数位转型布局,即起推官方会员专属APP,初步阶段先于全台门市进行会员电子集点、数位优惠券兑换等服务预计明年将加入KQ PAY、线上点餐等便利功能

庆祝APP上线,康青龙祭出早鸟注册好康3重送,包括1万杯沁心金免费喝、送满100元折10元折价券,及1月31日前人气饮品兑换券周周送。总经理赖威光表示,目前业界推出APP的业者仍稀少,推出APP主要为进一步分析顾客口味偏好与得到反馈,未来计划以线上点餐、寄杯服务等方式,满足多元需求。

水果手摇饮大苑子早在2014年就领先同业推出APP,截至今年底已有128万人次下载 ,APP功能包括购买、转赠票券行动支付、会员卡加值等、订购饮品及鲜果等。较特别的是,提供不定期的新鲜水果预购,以现在最夯的草莓季为例,消费者在APP即可抢先预购、指定门市提货,亦可查询水果产销履历。

官方line帐号 黏着度高

黑糖珍珠系列知名的珍煮丹表示,目前仅有官方的line帐号,约有10多万会员,加入line不定期推出新品优惠9折等,对于APP还没有这么快的计划,明年继续以联名商机抢话题。同样采用官方line帐号的迷客夏,会员数约23万,年底前推出加入line官方好友,饮品折价10元优惠,且迷客夏拥有自己的「迷点」会员网站,并也有会员等级制度考量目前line使用的黏着度较高,未打算推出自有APP。