台铁小7变全家了！「复合店型」接地气 9月底前陆续进驻25个站点
台铁小7变全家了！全家便利商店今（7/31）正式宣布台北车站（西南、西北）、八堵站、万华站、罗东站五店开幕，并于9月底前将陆续进驻25个台铁站点、设立32间门市。另为满足不同站点旅客需求，也以「站站接地气」策略思维，拟定复合店型、异业结盟、强棒团队三大营运方针。
根据交通部最新统计，台铁年客运量约2.3亿人，旅客及周边商圈购物需求庞大。而这次全家打败小7取得25个台铁站点、32间门市据点，也是台铁局自2003年对超商释出商业空间以来首度更换厂商。全家指出，9月底25个台铁站点换招营运后，将有30个台铁据点服务旅客。
全家表示，今年全面进军台铁据点，为干道商圈经营全新里程碑，并历经一年筹备，集结物流品保本部、营业业务本部、开发业务本部、商品本部、资讯本部五大部门，针对站点商圈差异化，拟定不同营运方针，像是高雄车站据点则找来在地烘焙名店「方师傅」开设复合店。
另外，在门市商品组合也将因地制宜进行调整，如在观光客聚集的站点则会以地方特产、零食设立特殊专柜；若为通勤族转乘据点，则会以鲜食、饮品为主力商品，备货量相较一般店更将以倍数计。而在异业结盟方面，为对应用路人不同需求，则邀请不同品牌携手合作。
全家说，除了台铁西店能买到雅培米堤的法式甜点外，第二波开店的台铁南店也将导入中一排骨便当，而未来也将再导入更多品牌，满足消费者多元需求。同时，后续将视站点特性及需求，导入自助结帐、智能咖啡机，让赶时间、不需店员服务的消费者可自行操作，疏缓人潮。
至于小7目前在台铁仍有7家门市，包含汐止、七堵、松山、桃园、高雄、台东、花莲火车站等，并在六月陆续协助台铁换招的门市加盟主，转换到火车站周边等新店址。业者指出，许多火车站点已是共构，像是高铁目前共有9站、16家门市，且在北捷、新高雄车站等也设有门市。