teams+公布企业沟通协作平台8要件 助远距办公更有效率

合适的通讯协作平台应与企业通讯录同步整合,可立即找到任何同事。(teams+提供/黄慧雯台北传真)

台湾疫情急遽升温,不少企业自动提升防疫规格,让全部或部分员工居家办公。为了维持有效的生产力,除了频宽升级、提供笔电,企业其实还需要准备一套通讯协作软体做为远距办公的沟通工具。台湾工作专用沟通协作系统品牌team+,最近接到大量客户询问,特别根据多年来与台湾各大企业合作经验,归纳出几项重点,提供大家「该怎么选择最适合的通讯协作平台?」

*同一帐号能跨萤协作

办公环境已朝向时间与空间的混合模式,员工需要以同一个帐号在桌机电脑手机平板无缝接轨的跨萤协作。

*可与人资同步的企业通讯录

为工作情境设计的即时沟通协作软体,应该要能整合企业通录讯,员工不用再互相加好友,也免除离职员工迟迟未退群的困扰与资安风险。

*同时具备即时交谈与聚焦讨论的功能

工作中除了常见的流水式即时交谈,更常需要针对特定主题任务聚焦讨论。过程中传递的文件照片影音档案要能分类永久保存,方便随时搜寻查找。

*能明确掌握员工读取资讯的时间与状态

工作中最漫长的等待莫过于「已读不回」!提升企业工作效能的即时沟通协作软体,最好能直接看到已读、未读清单及读取时间,即时用其他方式联络读者

*提供多元化视讯会议工具

去年疫情爆发下,「视讯会议」成为最热门的搜寻关键字。随着远距工作需求,视讯会议已是企业沟通协作软体不可缺少的功能之一。

*可以整合企业原有的数位系统

沟通协作平台要能提供多元化的团队合作工具,如任务管理;还要能整合企业已有的CRM、ERP、BI等系统,让员工从单一入口就可以随时随地高效工作。

*要简单易学且适合台湾工作文化

组织中从董事长柜台管理员都需要使用沟通协作工具,必须人人容易上手。最好选择已经有多家公司成功全员导入的系统,如果在不同类型产业都有成功导入经验的更好。

*沟通资讯必须存放在企业私有云内

员工在家办公,要从不同地点连线进入公司系统或传送资料档案,「资安」实是最不容忽视的关键要素。以私有云架构把沟通资料都储存在企业端的伺服器上,才最可靠。

完善的企业沟通协作软体最好的资安方案是建置在自家伺服器上。(teams+提供/黄慧雯台北传真)

疫情推动远距需求,部分或全员在家办公成为新常态,企业需要更适合的科技强化营运、提升协作效能。协作的本质就是帮助员工在工作过程中,用适合的工具、更有效的沟通与合作,提高个人生产力,也达到更高效的及体力;在疫情严峻的此时此刻,更显得重要。互动资通旗下企业私有云沟通协作品牌team+整理了「居家办公我最罩 防疫妙用12招」,提供有兴趣的企业免费下载。