膝关节／电影人气反派的5种「高冲突人格」
你人生中，有遇过多少人让你痛不欲生？觉得非常恐怖？人前人后完全是你认不出来的模样？文长慎入。
你看过很多电影里的反派，你是否想过《黑暗骑士》（The Dark Knight）里的小丑（Joker）为何会想毁灭高谭市？测验人性？《控制》（Gone Girl）里的女主角艾咪为何要设下一团谜，让外界怀疑自己老公杀了她？
《雷神索尔》中诡谲多变的恶作剧之神洛基（Loki）怎么可以六亲不认地老是跟哥哥做对，对最值得信任的家族成员下毒手？《哈利波特》里的大魔王「佛地魔」（Lord Voldemort）为何可以成为引领众多反派巫师，大家难道不知道他心术不正吗？为何还愿意以性命追随？
▲希斯莱杰扮演的小丑是公认的疯子，被视为影史经典。（图／GETTY、REX）
许多朋友都喜欢读心理学相关的书籍，因为可以人们普遍有着想分析、想理解他人的作法与原因。人们习惯，也喜欢每种事情背后，都是有所原因。为什么他会这样做？他这样做的目的是什么？我们又该如何面对他人的残酷无情，或是误解迁怒？
心理学这条路上的种种麻烦问题非常多，我们也未必能够理解各类「没有道理」的这些人事物。如同电影里出现各种反派，故事总会交待这些犯罪动机是什么，但现实生活中，可没有人会有如此善意地提醒。
更可怕的是，通常第一步错了，接下来每一步都会是人们的恶梦。光瞧瞧上面写的那些电影里的反派角色，不管是小丑、「神奇艾咪」或是洛基与佛地魔，你觉得这些人只存在于电影虚构情节之中吗？
当然不是，因为现实生活中，带给我们情绪冲击，带给人们生活产生无限之战的元凶们，可能比这些角色还复杂难解。这时，如何有逻辑式地分类各种麻烦制造者们，其实是一门学问。
虽然我们喜欢分类他人（就像霍格华兹会有分类帽一样），标签化他人，其实分类或是标签化并没有不好，这有助于我们内心建构的层层迷宫，得以找到顺利出口，避免人生遇到某些无法分类的人而产生回路当机。
《30年专家也想避开的5种高冲突人格》的作者比尔艾迪是国际知名的冲突协商专家，同时也拥有律师、心理师、调解人的背景。其实要能拿律师与心理师这两种身份就很不容易了，还能这样执业30年，想必他也见够了许多案例。而且，根据书里面的分析，会带来冲突的人格者，这比例真是比我们想像中高出很多。
艾迪将这些人称为「高冲突人格者」，大概每10个人中就1名「高冲突人格者」。如果台湾来算的话，2300万人口中，就有230万人会是妳我身边可怕的高冲突人格者。
以下是书中介绍到的5种高冲突人格：千万不要低估这些人们存在你我身边的可能性。
▲佛地魔，可归为自恋型高冲突人格者。（图／翻摄自哈利波特脸书）
自恋型高冲突人格：自认为比其他人优越，他们会侮辱、欺骗怪罪目标，并且缺乏同理心。会不断想从所有人身上索取尊重和注意力。这一点跟佛地魔非常像，他觉得比任何人都优秀，甚至自己定义的规定可以成为法条，大概就是独裁者性格，跟这类人格十之八九脱离不了关系。
▲时尚杂志主编米兰达，被归为边缘型高冲突人格者。（图／翻摄自《穿着Prada的恶魔》电影剧照）
边缘型高冲突人格：一开始很友善，后来会突然暴怒。会因为「自认」受到伤害，采取激烈的报复行动，包括肢体╱言语暴力、名誉毁谤等。其实我觉得恶作剧之神洛基有点这样的性格，表面上看起来无害，甚至觉得很帅，但内心自认为受到家族排斥或是受伤，于是他采取的报复行动都相当可怕。书里面还介绍到另一部片《穿着Prada的恶魔》中的那位冷酷无情女头子，也把她归在这个类别。
▲「神奇艾咪」，属于反社会型高冲突人格者。（图／VOGUE提供）
反社会型高冲突人格：内心冷酷，但外在极度有魅力，并以此来支配他人，方法包括说谎、偷窃、公开羞辱、施暴，在极端案例中，甚至会杀人。想想《控制》里的神奇艾咪，就是外表看起来非常有魅力，但内心的蛇蝎程度，足让男主角最后浑身发毛。这种人的表里不一程度很可怕，光瞧她可以自己设局，做足让外界怀疑的种种举动，不就是为了可以支配他人（意念），藉媒体舆论之手，不费吹灰之力达到她想要的吗？
此外，还有妄想型高冲突人格：非常多疑，害怕受到背叛。常有被害妄想，因此会先发致人攻击旁人。
戏剧型高冲突人格：个性戏剧化和容易激动，长期下来，他们会让周遭的人受到伤害，在情感上精疲力竭。
书中仔细整理出5种高冲突人格类型，并且列出常见的行为，并教导读者该如何察觉警讯、和他们互动，甚至是划清界线。其实，除非必要，否则遇到这类人，第一步骤就是远离，若无法一刀两断，那就真的要好好参考书中提供的几种分析法。这部分就留给读者好好研究，而且面对高冲突人格的时候，除了不要太过同情进而提供协助（书里有提到某位杀人凶手就是用同情心犯下连续杀人案），更重要的是，要小心不要成为他们试图「怪罪的目标」。否则一但变成这类人愤怒或是言语霸凌、误解、造谣的「代罪羔羊」，那就很难脱身。
如果你发现，你很难跟这类人分道扬镳，特别是当你的家人、爱人，其实他们就是高冲突人格的时候，那就要好好消化一下书中提供的各种教战守则。
若不是阅读到这本书，多数人对于高冲突人格者，可能只会简单一句「这些人心理有病」带过去。但，心理层面有太多问题，跟我们的大脑有关，这书也介绍到左脑右脑之间的连结桥梁「Corpus callosum」 （编按：胼胝体，哺乳类动物连结左脑与右脑的白质带，布满大量神经纤维，负责两半球间多数通信），有些人就是左脑右脑连结不顺畅，进而产生非常多问题。书中举例，如果是在战场的话，Corpus callosum功能降低，有助于在危险环境中做出为了生存更正确的判断。
如果你想了解人性，为何会遇上「麻烦人物」？如何面对这些难解的头痛份子？这本书可能帮助我们理解，并且做出正确的第一步。
▲洛基的人格有什么问题？读完这本书，说不定你会有心得。（图／《雷神索尔2：黑暗世界》剧照）
●作者膝关节，知名影评人、现任威秀影城公关经理，曾任电影公司行销公关、《星报》、《自由时报》记者。本文转载自膝关节脸书，以上言论不代表本网立场。88论坛欢迎更多声音与讨论，来稿请寄editor88@ettoday.net