限时吃到饱「菜没补、盘拿光」？上合屋：交接空档
台中吃到饱餐厅上合屋复兴店被民众投诉，上个月该餐厅推出周年庆活动时，带家人前往用餐，用餐时间限定2小时，当时大约是中午12点左右，许多菜肴都空空如也，连干净餐盘也没补，让他没吃饱反而气饱。
「我应该会很生气吧？（记者：那之后会再去吗？）应该不会」，看到庄姓民众向平面媒体投诉的照片，受访民众也有同感。
家住彰化的庄先生8月趁该餐厅推出周年庆活动，全家4个人中午12点前往用餐，由于客人很多，一上菜就被拿光，但补菜速度很慢，甚至连干净的餐盘也来不及补，特色餐点也在剩下最后1小时才出菜，让他根本没吃饱反而被气饱。
对于民众抱怨，吃到饱餐厅刘姓店长回应，「刚好是在那个时后，客量进来的时候，在交接点的时候、在补菜瞬间会有这个交接空档的状况。」业者说，可能是假日用餐人潮多，又是吃饭尖峰时间，才会出现这种状况。
不过，服务出现问题让顾客很不满是事实，消保官表示，根据媒体PO出的照片，业者确实有疏失，民众花一样的钱却没有同等的服务，业者应该要主动释出优惠善意。台中市主任消保官康馨壬说，「这个部分我们会协调业者，可不可以释出一些费用减免或者补偿的优惠。」