谢宇程／请珍惜没学好「获利模式」的人
▲利用自身在某领域的专业优势，找「门路」建构「获利模式」成了近年各行各业努力钻研的课题。（图／Pixabay）
最近两、三年，我才知道台湾有这么多人是「获利模式」高手，而且不仅在一般商界，他们隐身各行各业。不少立委、地方首长竞选开销高达上亿，纵使4年任期内不吃不喝，也存不回1／10，但却还有许多人前仆后继参选。难不成真有满腔热血要为大家服务吗？
没想到有位在政界服务多年的朋友，告诉了我某些立委的「获利模式」：他们可以透过协会、基金会等拿到很多钱。但为什么能拿到钱呢？举例来说，当欧美出现新的金融科技，创业者若将它引入台湾，就能带来金融界的创新，但相对也会颠覆既有体系。于是，某些金融业者会透过门路「运作」一些立委，在议场替他们代言，向行政机关发声，和创业群体抗衡，好阻挡创新合法化的进程。而那些协会、基金会等就是担任这样的「门路」，他们收钱，然后另立名目输送给立委，或直接为立委养人、采购、提供服务。
他还说：「民代要做得长久，都是这样经营的；政界业内人士不会去说怎样是对，怎样是错，通常只会讨论哪些人精明灵巧，哪些人手段拙劣。这套玩不漂亮的人，还被笑话呢！」
其实这样的现象不仅存在政治界，近年愈来愈常看到各领域的从业者，把他们的「专业身分」套入某种「获利模式」中。
举例来说，媒体生存困难已非一、两天的事，所以常有媒体创造新的「获利模式」，就是拿长久积累的公信力贩售变现，也因此新闻广告化的「获利模式」随处可见。甚至部份媒体台面上做施政满意度调查，其实私下却收钱买名次、买支持度；当企业或政府桶了篓子，还可透过买广告的方式让媒体大事化小、小事化无。相对的若没纳贡的媒体，「无冕王」们就可能照三餐抨击挞伐。
此外，金融业也有不少理财专员，声称能把具获利潜力的金融商品推荐给顾客，但业内人士也不讳言，真正的获利模式其实是手续费，因此他们倾向频繁建议投资人进出市场，当然，哪个商品能让银行获利更高，就会要求理专推荐。
最近这股风潮甚至往医疗领域吹，像是有些美容诊所会刻意强调哪些容貌不符合主流审美观，以便多拉些生意；有些健检诊所会用不明确、夸大的资讯，引导客户掏钱做昂贵（但不见得必要）的体检；有些牙医诊所则擅于提升「单客消费额」，在诊疗判断的灰色地带，有意图的让病患植牙、矫正等做些需花大钱的项目。过去这些行为可能会被指为贪污、有损专业伦理，但现今在「获利模式」的包装下不但显得正常、合理，甚至还挺潮的。
▲理财专员向你推荐投资机会时，其实也是在促成自己的「获利模式」。（图／Pixabay）
其实我无意加以责难，许多人心里也很无奈，因为如果不这样做，就没钱选举、公司营收就会下降、股东也会不开心，无论如何，赚钱少了总是损失，谁都想让生活过好一点。事实上在这篇文章中，我想称赞那些没把「获利模式」学好的傻瓜们，像是我的牙医。
自小我的牙齿易蛀，8、9年前常常刷牙出血，牙根酸痛。因为林医师的诊所距离我当时的公司近，所以在同事推荐下去看了第一次。那次看牙经验太令我意外，因为林医师初诊后告诉我：「虽然你频繁刷牙，但没用牙线，所以齿缝间蛀牙严重，加上刷牙方式错误造成牙龈发炎，若变成牙周病就严重了。」
于是林医师请助手教我牙刷、牙线的正确使用方法，像教幼儿园小朋友般一步一步示范解说，整整花了40分钟。果然，两星期后困扰数年的症状改善消失了。此外，我有几颗牙齿蛀得很深，但两个月内林医师仅用补牙方式帮我留住这几颗真牙。后来读了些资料，我才明白如果她那时让我植牙、做牙冠，可是能从我这里赚到不少钱，尤其当时若她没有为我做那无偿的卫生教育，日后我罹患牙周病的医疗费用将更为庞大。
迄今，我几乎没有牙齿方面的困扰，每年固定洗牙及检查，不再发现什么严重的问题。我真的是无法为林医师带来丰厚收入的差劲顾客；或者也可以说，林医师真不懂得「获利模式」呀！
近年有一种风气日渐成为主流：完全以营利能力衡量事业是否成功，只以财富收入判断一个人是否值得尊敬、效法、赞许。每个专业人士的确都该得到合理的报偿，每件对人有益的事业皆需永续经营，更需要财务营利作为发展引擎。但若在「获利模式」下一切毫无底限的标价出售，各种专业的地位与价值都将崩坏。而这样的例子我却愈来愈常听到，且身旁也愈来愈多人不把它当做一回事。
好在，这世界上还是有些没学透「获利模式」的傻瓜。他们不把收益看成执业的最终目标，坚守专业原则。他们的资产、获利可能无法惊艳亮眼，但他们却是这个社会最值得珍视的资产。
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●谢宇程，专栏作家。以上言论不代表本网立场。88 论坛欢迎更多声音与讨论，来稿请寄editor88@ettoday.net