信义房屋首创虫蛀保障 补偿最高30万
台湾气候湿热,木质装潢易遭虫蛀蚀,重者损害装潢、危害居家安全,不过现行法规对于购屋虫蛀纠纷却无明确规范,信义房屋宣布5月1日起,推出业界首创「虫蛀保障服务」,保障期间为交屋后六个月内,保障内容为「除虫服务」及「木质装潢及木质固定物补偿处理」,最高补偿额度为30万元。
早期房地产交易机制紊乱,信义房屋为保障消费者交易安全,1989年首创全台第一份「不动产说明书」,比官方早了10年,后续推出「高氯离子瑕疵保障」、「高放射瑕疵保障」、「买卖价金履约保证」、「漏水保固」购屋四大保障服务,以及全球首创推出的「凶宅安心保障服务」。2019年不动产说明书推出届满30年之际,信义房屋再次领先业界、走在法令之前推出「虫蛀保障服务」,别具意义。
信义房屋配合的除虫业者,光一家厂商每年全国白蚁防治消毒的案件平均就高达200件,推估国内白蚁虫害数量应十分可观,「虫蛀保障服务」推出后将渴望解决相关困扰。
信义房屋客服部法务组经理杜中平指出,信义房屋规画「事前预防」与「完整保障」概念,包含「虫蛀瑕疵专业查检」及「虫蛀补偿保障制度」二大部分,首先主动在屋主委托后进行屋况查检,若有虫害蛀蚀情况,会载明在不动产说明书内;若屋主表示过去曾有白蚁蛀蚀但现况已处理,也提供买方选择再次进行检测的机制。
「完整保障」则是交屋后于约定保障的六个月期间内,消费者发现房屋木质装潢及木质固定物发生虫害蛀蚀现象,且为白蚁、粉蠹虫及姬薪虫及其他足以造成木质建物蛀蚀之虫类所造成,并符合相关条款,即属于「虫蛀保障服务」的保障范围,由信义房屋提供除虫及补偿服务。
有虫蛀状况的房屋,经厂商至现场勘验后,除虫费用在一定金额范围由信义房屋负担,并由信义房屋特约厂商负责后续保固责任;若情节严重,须拆除木质装潢、固定物及相关泥作油漆施作工程,补偿额度最高30万元。