疫情重击餐旅业 直呼最寒冷仲夏
新冠肺炎疫情升温,交通部航港局12日宣布,邮轮探索梦号类出国航班即日起至6月8日,停航所有航次。(王爵暐摄)
新冠疫情急速升温,甫重新站稳脚步的餐饮、旅游业又再堕入去年客源恐大流失的噩梦。恒春有饭店遭退房千间,以毕业旅行的团居多;宜兰、花莲旅宿业者也陆续接到延期、退房电话,直呼「疫情考验现在才开始」。饭店业者反映,昨餐饮宴会退订电话暴增,部分退订高达5成;旅游业者更已有高达7成的取消或延期,原本夏季正夯的邮轮跳岛游程也宣布停驶;去年受创还未止血的餐旅业者,将面临史上最寒冷的仲夏。
疫情蔓延对同时拥有宴会活动、餐饮及住宿服务的饭店业影响甚钜,台北凯撒大饭店询问延期与退订的民众暴增,谢师宴已退订5成;福容大饭店前天就陆续接到机关学校询问展延活动规画电话,福容全台连锁的客房业绩整体影响约5成、餐饮约3成。
台北晶华酒店餐厅部分近日退订1至2成,这2天也采用隔桌入坐防疫,让宾客用餐相对更安心;板桥凯撒大饭店5月底前住房也约1成退订。另有北市5星饭店业者透露,目前宴会被退订1至2成。
垦丁则有星级旅馆业者证实,不少房客打电话来关心,但还在观望,退订者仍属少数,但北部毕旅团客一次退订就是几百间房,加上毕业季在即,若疫情再不趋缓,恐怕损失惨重;小琉球吴姓民宿业者说,目前没有明显退房状况,因往返东港码头上、下船都有严格防疫措施,除了量测体温,还要实名制,状况相对稳定。
花莲民宿协会理事长叶陈锦说,选择延期居多,不过近期喜宴及会议都已陆续取消。
宜兰县民宿协会理事长陈胜乐说,目前约5、6成客户退订,虽然快接近宜兰的旅游旺季,但留得青山在不怕没柴烧,业者当前防疫优先。他坦言,虽然现在谈对观光影响程度、政府纾困方案还言之过早,但业者心情确实都很紧张。
疫情拉警报,防疫旅馆需求增多,上周从分层分流转为纯防疫旅馆的大直英迪格酒店表示,以往住房率约3至4成,这两天询问电话更多,订房量提高,目前住房率约5成;台北王朝大酒店住房率约6成。