远见／七大意见领袖 解密2020大趋势
回顾过去一年，在中美贸易战影响下，不少台商鲑鱼返乡，资金流入的议题在金融界发酵，而董娘们跟着返台，撑起台湾精品、百货市场的半边天，包括SOGO复兴馆精品部门，和以精品为主力的台北101、微风，2019年周年庆都有两位数成长。
在科技领域方面，7奈米产能大爆满的台积电、做出全球首颗5G单晶片的联发科，在2019年12月股价分别创下历史新高和57个月新高，不仅成为「护国神山」，支撑台股创29年新高，独特技术更使台湾在2020年5G商机爆发时，角色更显重要。
至于房市，尽管2019年前三季土地交易量创下历史新高，也不断有创天价的商办建案，但整体房市仍偏冷，不少建商仍在备面粉等风，赌的是新一年政策利多、景气变好，手上立刻有土地可以推建案。
面对2020年，有哪些关键趋势是不能错过的？《远见》特别邀请科技、电信、金融、投资、百货零售、商用不动产、一般住宅七位意见领袖，透过他们的精辟见解，带读者迎战新的一年。
中美贸易战开打一年多来，台湾科技业纷纷因应，调整产能，打造「非红供应链」。不过，目前产线迁移地点仍发散。如广达调升台湾产能，仁宝、纬创皆纷纷加重东南亚市场投资。
此外，面对AI（人工智慧）时代来临，5G应用即将启动，如何从AI＋5G找出跨领域、新应用的转型策略，也是科技业2020年新显学。
75岁的宏碁集团创办人施振荣，即便已从宏碁退休15年，仍对科技趋势深入观察，并在2019年底担任台湾首家负责操盘文化科技基金公司「科文双融」的董事长。
再披董座战袍的他，对2020年台湾科技界发展趋势，有哪些观察？
2020年，台湾科技界的大方向是「转型升级」，转型就是和原来不一样，升级就是提高附加价值。
转型升级一定要「做得早、做得小」。做得早是因为培养转型所需的核心能力需要一段时间，最好小小的做，就算失败了，也不会丧失太多资源和信心。
要成功转型升级，必须重视「体验经济」，跨领域共享现有资源。也要有「双融」概念，因此2019年12月我们才成立公司，要把文化、科技、资通讯、医疗融合，思考新的商业模式。
2020年科技业的转型，医疗和AIOT（人工智慧＋物联网）应用面会比较大。今年医疗科技展，我从没看过那么多医院和资通讯厂商来参展，大家已经花了好几年时间发展，这算是初步成果。
同时，随着运算技术将从云端运算转向边缘运算，AIOT也将驱动各种智慧装置应用。这样的工具，虽然不会像个人电脑出货量那么大，但台湾会扮演关键角色。
我希望2020年科文双融能找到可发展的案子，先不要找太大、太长的内容，用「做得早、做得小」的滚雪球策略，渐进式调整，在台湾打造一个5G体感科技平台。
5G的科技，我已经看到了，只缺能够复制、国际化的场域，未来会锁定表演和视觉艺术，善用5G低延迟性的特色，而不是现在已经很普及的影音作品。在医学领域，过去受限医师专业人才有限，但5G成熟后，远端手术可以省很多人力和交通成本。（陈育晟、毛凯恩采访整理）
电信新创台湾大哥大总经理林之晨：5G启动创新商业模式，但台湾发展持平
全球行动5G商用竞赛，由韩国、美国、中国在2019年领跑，其余20多国也将在2020年相继正式商转5G。因此，各界预期，2020年会是5G商机爆发的一年。
台湾新创向来以人才和技术闻名。过去两年，至少有50家国际资金投资台湾新创。台湾政府的新创基金规模，目前也超过1000亿。
之初创投创始合伙人林之晨，2019年4月就任台湾大哥大总经理后，立即抛出「超5G策略」，希望打造台湾大、之初创投成为市值1000亿美元的集团，连董事长蔡明忠听到了都直呼，「可不可以不要那么狂，喊少一点吧」。
横跨电信、新创领域的林之晨，对2020年有何观察？
5G时代有几个特色。第一，商业模式必须要转换。如果说4G是一般轿车，5G就是超级跑车，不是每个人从早到晚的交通都需要它。
5G是要用来处理一些比较特殊、极端的情形，像是超低延迟、大量物联网载具。因为这样的特色，5G的商业模式势必和4G很不一样。
第二，5G会有多元的杀手级应用，和2G、3G、4G主要应用都落在手机不同。
举例来说，前几年大家有讨论过AR（扩增实境）眼镜，那时续航力太低，并不成功。但未来三到五年，电池技术会大幅进步，边缘运算也变得成熟。因此，新的AR眼镜可能充电量比以前多，也不需要负责运算，只要把需求丢给云端，云端就会把运算结果丢回来。它不过就是一个显示器而已。
在未来的垂直商业模式中，消费者不会只付月费，而是针对AR眼镜、智慧手表、自驾车等应用个别付使用费，或是自行购买所需装置。
这种垂直商业模式，需要很多生态系伙伴，像之初创投这样的加速器，累积376个活跃的新创企业，可以大幅加速台湾大哥大未来5到10年转型，有点像小米过去建立独特商业模式的过程。
至于2020年台湾创投景气，大概会跟今年差不多。从需求面来看，过去几年，很多年轻人离开大公司，出来创业，但随着中美贸易战增温，台商供应链受到大幅关注，台商回流，年轻人出来创业的意愿变低了。
从资金供给面来看，这三年来，整个本土创投基金的供给没有增加，但海外基金却加码。以东南亚来看，新加坡过去这一、两年，新创投资活动减少，区域级基金把目光投向台湾，造成台湾市场相对变强。
整体来说，2020年台湾新创的供给和需求会比2019年稍微变弱，但海外需求增加，所以整体会持平。（陈育晟采访整理）
金融国泰金控总经理李长庚：纯网银落地年，期待有温度的人机协作
身形高壮的国泰金控总经理李长庚，肩上扛着近10兆台币资产、台湾市值第一的金控公司，但再忙再累，面对提问总能丢出有观点、又「有哏」的内容，是媒体最爱「堵麦」的金融大咖之一。
华顿商学院毕业，在国泰霖园集团工作达33年的李长庚，历任寿险、投顾、证券与银行等职务，近年担任「台湾理财顾问认证协会」理事长。这位47年次的金控舵手如何看待2020年的财金趋势？
2020年，台商资金回流效应将持续在财管现场发酵，这是台湾金融界过去30年来，首度遇见的兆元商机。
海外资金汇回专法在2019年8月中旬生效，但至今真正回来开户的有限，可见许多台商还在观望。
另一个金融界期待的财管开放政策，则是金管会的「媲美星港的财管管理新方案」。台湾或许无法取代新加坡、香港，但台湾的财管服务有机会做得更好，因为台湾有强劲的制造业、有庞大的台商族群，他们都有财富传承的需求，这是星、港没有的优势。
但台湾要做为金融财管中心，就得先建置有效率的财管平台，并做好KYC（认识客户）与风险评估。这两大前提确立之后，就能大幅开放商品，这是成为财管中心的must（必要性）。
台湾一向在IPO初级市场的商品量较少，过去引进国外金融商品，也只能赚到有限的行销费用。因此，开放次级市场的结构化、证券化商品是机会，例如投信发行债券ETF，组装商品来销售，利润就高多了。
台湾已从「财富创造」走向「财富增值」，能为客户创造价值的专才愈来愈重要，2019年考CFP （理财规划顾问）证照的人数翻升一倍，创10年新高，可见为了因应资金回台、金融业转型，各银行积极部署财管人才。
不过，资金来去是双行道，台湾如果有雄心壮志想做国际金融中心，就不能只是单行道。如果没有适当商品，资金回流的投资效益将比不上海外投资，相关单位应有更多双向思考。
至于保险业，IFRS 17（国际财务报导准则第17 号）的落实准备，也是2020年的重点。很多人将IFRS 17「妖魔化」，我却觉得「短空长多」。尽管建置资讯系统、财务架构，会花费不少成本，但长期能健全保险产业，整顿不当定价、资产过分曝险的弊病。
2020年也是纯网银落地年，势必改变消费者行为，但最好的金融服务模式是「人机协作」，有温度又有科技。如何将「金融科技」与「理财专业人员」结合，并导入加值服务，将是挑战与机会。（林让均采访整理）
投资异康集团暨青兴资本首席资深顾问杨应超：5G iPhone上市，推荐台积电、鸿海、大立光
过去，每当iPhone新机推出，台湾苹果供应链往往跟着抢食新机红利，「一支iPhone救台湾」的说法不胫而走。
2019年，iPhone 11上市，比起2018年上市、同定位的iPhone XR，苹果把iPhone 11的价格调降7％。《巴伦周刊》（Barron's）分析，尽管这可以提振买气，却不利苹果获利。果然苹果2019财年第四季财报显示，尽管营收比去年成长2％，但获利却衰退3％。
有「最懂鸿海的分析师」称号的异康集团暨青兴资本首席资深顾问杨应超，过去总建议投资人紧盯台积电、鸿海、大立光三档苹果供应链权值股。
面对iPhone需求提升、获利下滑，加上中美贸易战带来的苹果供应链迁徙，台积电、鸿海、大立光还会是杨应超2020年推荐的个股吗？
2020年我还是推荐这三家。我不是说其他股票不好，只是从外资角度，他们希望买比较大的权值股，要有流动性的，这三家外资比较买得下去。
2020年，最重要的是5G的iPhone将会上市，会带动换机潮，这三家都是苹果主要供应链，都会连带受益。
现在iPhone主要面对的问题是，它的销量不成长了。这对大立光来讲还好，因为现在的iPhone每一台都有三个镜头，就算iPhone不成长，但镜头变多，大立光还是一样有成长机会。
但对鸿海就不一样了。iPhone不成长的话，鸿海就麻烦了，它唯一能做到的是，在每一支iPhone多放点东西进去。所以半导体一定是鸿海的下一步，现在IC设计的话，鸿海虽然有，但还是太小，如果半导体要发展起来，至少需要三到五年。
至于台积电，基本上是以技术为本位，只要它做得出来的东西，不管有没有贸易战，客户还是会让它做。就算三星一直说要迎头赶上，但我觉得等到三星做出来再讲吧。
未来，产品在哪里卖就在哪里做。台积电一定会到美国设新厂，鸿海已经过去了，美国这么大的市场，这是迟早的问题。
因此，世界会出现两套系统，科技产品也会出现两种规格，美国规格一定继续让台湾做，大陆规格就不知道给谁做了，很有可能是红色供应链。
台湾科技业如果要在这种背景下生存，可以学鸿海集团创办人郭台铭在立委选战的布局，既押宝台湾民众党，也和亲民党合作，分别对美国、大陆提供服务。我们要当棋手，不能当棋子。（陈育晟采访整理）
百货零售远东SOGO董事长黄晴雯：董娘回流效应发酵，前景审慎乐观
近几年来电商快速发展，营业额年成长总在8～10％间，让大众留下刻板印象：「网路购物笑呵呵、实体百货业苦哈哈」。
但台湾的百货业，真的苦哈哈吗？其实未必。
根据经济部统计，台湾百货业在2017、2018年连续二年成长率虽不到2％，但2019年1～10月营收2840亿元，年增率已达4.9％，成长引擎似乎重新点燃。以远东SOGO来看，台北复兴馆国际精品已连续三年两位数成长，营运面积减少下，2019年SOGO周年庆业绩水准也与2018年持平。
远东SOGO百货董事长黄晴雯指出，这归功于复兴馆齐聚爱马仕、香奈儿、LV与卡地亚四大品牌，加上「董娘回流性效应」，预期这股董娘商机也将延续到明年。做为百货业龙头公司，黄晴雯怎么看2020年百货、零售市场？
我对2020年抱持「审慎乐观」，原因有三。首先，受惠中美贸易战转单与台商回流，有消费力的「董娘」们也跟着回流，带动了精品消费力。2020年SOGO复兴馆将再迎来GUCCI，将聚集五大一线精品霸主，在董娘商机下，期待明年前景不错。
第二，内需将带动正面绩效。根据中央大学台湾经济研究中心2019年11月发布的消费者信心指数，「未来半年购买耐久性财货时机」上升幅度是6项分项指标中最多的，显示一般大众钱已到位，且对景气乐观。
第三，2020年1月总统大选，新总统于5月就职，下半年将回到正常步调，民众将更有意愿消费。
那么，为什么审慎呢？在于总经环境难以捉摸。例如SOGO位于台北东区，面临商圈萧条，商仲统计，2019年第一季空置率高达12.5％，在各单位努力下，第三季下降至11.5％，但人潮仍不及过往；而陆客人数急冻，同样冲击零售业，新南向等东南亚国家的旅客消费力仍比不上陆客。
我观察，近来消费M型化，百货业态与档期也呈现M型化，高端与民生产品有如天壤之别，但都很受欢迎，民生家电产品如气炸锅、清净机等，都很热销。
我建议，各实体零售业首先要打造独一无二品牌文化，第二是体验感，要给消费者来实体店面的意义，例如SOGO忠孝馆打造样品屋、SOGO敦化馆开设烹饪教室及精品店的高端服务，这些都是电商及外送平台无法取代的。
第三，近期亚马逊已进军医疗产业，如开设网路药店，阿里巴巴也开始卖房，我们百货业也可开发物流、金流，因为面临到跨行业的混业竞争。能否生存下去，端看是否愿意做变形金刚，不断蜕变，淬炼自己。（沈瑜采访整理）
商用不动产戴德梁行董事总经理颜炳立：房市唱《春花望露》，商办热潮会持续
2019年，微软、Google、脸书、亚马逊等外商在台加码投资，加上共享办公室、电商不断拓点，让台湾顶级商办租金创下18年来新高。
不少过去20～30年在中国发展成功的台商，近年来陆续在台湾购置商办，缔造不少成交纪录。
2019年9月，南港世界明珠办公大楼由联强集团斥资63.58亿元买下15个楼层，创南港房市新纪录。
同一个月的京华城标售案，由威京集团旗下中石化以372亿历史天价得标，未来也将改造为顶级商办。
这两起成交案的幕后推手—戴德梁行董事总经理颜炳立，过去就曾精准预测这波商办热，预测2016年起，房市走势将如盘子型，先缓跌四年，自2020年起再盘整四年。
每一年都会为该年房市选主题曲的他，2019年选了《港都恋歌》，认为韩国瑜虽然挟韩流当选高雄市长，但并无法翻转高雄房市。
2020年，他抢先向《远见》披露新一年主题曲。到底他选了什么歌？台湾商办热能持续多久？
房市从价、量、买气这三个角度来看，数字都是增加的。房市最坏的四年已经过了，会不会再往下走？未来利率会持稳，往下走的机会不大。
看样子刚性需求会引导下一波房地产在景气涨的时候，有长期性的投资介入，现在还看不出来。所以，我认为2020年房市会「春暖花开」，但还不到怒放，而是进入盘整阶段。
因此我选了《春花望露》这首歌来当2020年主题曲。今夜风微微／窗外月当圆／双人相爱要相见／思君在床边／袂见君亲像野鸟啼／嗳唷／引阮心伤悲／害阮等归暝。
歌词套在房市是指拥有房地产的人（卖方），像歌词的女性一样，还在期待郎君（指买方）。
要买房的人，建议可关注价格下修的产品，如果还是挂在四年前高价，你不要理他，他卖不掉。
至于商办，我早在2018年就发现企业愿意用高于市场的行情价来买。那时候我就断定，台湾商用不动产，唯一不会熄灭的火种就是办公室。
店面死了，饭店也死了，2019年留下的火种就是办公室。我预期，台北东区办公室价格，未来一定创新高，质感、房价、租金也会在未来两、三年内改写纪录。（陈育晟采访整理）
一般房市信义房屋总经理刘元智：房市「北温南热」，自住客将是需求主力
不只商办市场热呼呼，2019年末台湾三大房仲集团一般房屋的成交量也传出捷报。信义、永庆2019年11月交易量都比2018年同期成长30％，而台湾房屋七都交易量则比2018年同期成长5.9％。
央行2019年11月公布，台银、土银、合库、一银、
华南共五大银行10月新增房贷为551.08亿元，是历年10月之最，显示房市景气增温中。
此外，新北捷运环状线、台中捷运都可望陆续通车，可望带动另一波房市需求。
信义房屋总经理刘元智指出，这波房市增温，主要由自住客撑起，和政策或投资客较无关。身为房仲龙头，刘元智如何看待2020年？
过去四年来，台湾房地产成交总数平均都在30万件左右，虽然稳步复苏中，但比起高峰期32万案件，已经差很远了。
这几年成交量比较平稳，一定是以自住客需求为主。毕竟台湾面临少子化，经济成长率不过2～3％，很难再回到以前那个成交总数30～40万件的时代。
目前在房地合一、房税合一政策之下，如果把入手一年的房子卖掉，会被课35％的税。所以很少投资客会在短期一、两年内获利、脱手，如果有投资，都是看中长期租金投报率。
台湾不动产的版图，2020年会是「北温南热」。双北比较平稳，成长率大概2～3％，捷运尾端或捷运可以到的地方，如淡海新市镇，会是热点。
而中南部房屋价钱便宜，加上一些科学园区设立，相较双北，房市会比较热，成长率会到10％。在台南、高雄，只要房价落在每坪15万～20万左右，我相信对首购族来讲，接受度是高的。
对买方来讲，2020年毕竟还是以本身购屋需求为主，建议可多看、多做比较，挑选最有利自身需求的物件。
至于卖方，除非有很明确的都更、危老议题加乘，否则我认为「买好不持旧」，屋龄30年以上的房子维修很难，能不能都更也不知道，不如干脆换个屋子。两房和三房还是目前主流。一来是因为首购族或年轻人无法负担太多钱，二来是换屋族恐怕嫌大屋子难打扫，而选此种房型。
过去只要遇到选战，房市都会被干扰。我还记得，2019年初，有建商还很担心，对2019年第三、四季房市看法持平或看坏。但现在看来，不只没这种状况，自住客的刚性需求还撑起房市，让我们表现比2018年好很多。（陈育晟采访整理）
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