职场达人－森田生医执行长 周俊旭突围疫情 擦亮86年老招牌
提起森田生医，一般民众都会迅速联想到面膜产品，创立86年的森田生医，当初是如何看到未来潮流，由杂货、百货批发、进出口贸易，转向保养品与化妆品领域，成为雄霸一方品牌商，甚至曾在双11购物节时挤身品牌销售前十大，执行长周俊旭扮演的角色至为关键。
森田生医多年前主要先经营杂货店、百货批发与进出口贸易，中间因日圆升值，贸易事业逐渐无利可图，动了转型念头，恰好日本当时推出面膜产品，自幼在日本留学的周俊旭，后来便常常往返台日，主力商品除了卖日本的日用品、保养品、化妆品外，还曾是知名的狮王牙膏主力销售商。
透过当地主管引荐，周俊旭接触到保养品、化妆品的技术，很多人都不知道，周俊旭原本想开耳鼻喉科诊所，所幸，他的老师向周俊旭分享欧美的医美产业大行其道，在老师的建议下，周俊旭又动身去欧美学习，后来还成了台湾大品牌注射型玻尿酸的讲师，与医美、面膜结下不解之缘。
面膜市场其实比想像中要来得竞争，却未能阻止周俊旭的前进步伐，他说，各行各业都存在竞争，如果以国内市场来说，竞争可能稍微小一些，但如果是要走向外销，等于面临国际各厂商竞争，森田生医采取拓展外销、增加品项为主要策略，扩张出货量来获取原料价格的议价能力，也提升工厂产能利用率、生产效率。
过去在药妆店可以看到森田都是大面积陈列，周俊旭说，森田生医同时也经营网路平台旗舰店，然2020年因中美贸易战加剧，加上新冠肺炎疫情影响，发现线下萎缩得非常迅速，反而只做线上的商家没受到太多影响，间接促成森田生医营运模式转变。
森田生医本身是制造也是品牌商，本来都透过代理商，除非去外地参展，才可能接触到新买家，否则很少接触B2B新客户，周俊旭有意打破这样的限制，因此，与阿里巴巴国际站寻求合作，利用阿里巴巴的系统、资讯与评估等，缩短学习过程，最大好处除了能在线上就能接触到已筛选过的新买家，长线而言，也符合调整组织的企业方向，减少线下组织人力、增加线上规画。
周俊旭说明，B2B不会立刻反映在业绩成长上，但B2B可以有效增加销售区域、增加国外买家数量，举例来说，以前在经营东南亚市场，常遇到相同产品在A国家线上做促销、B国家却没有，导致价格乱了套，代理商为了冲刺出货量，不一定会用心处理这类问题。
不过，有了阿里巴巴的经验，森田生医慢慢调整，譬如可以活用一些新的线上B2B客人来销售部分产品，起到协调、甚至是相互制衡的作用，对于森田生医品牌而言，便可以重整线上销售的秩序。
放眼未来，周俊旭坦言，亚洲市场不管是线上或线下销售，离开本土打国际战，就得不断投放广告，未来三、五年，目标增加销售区块，亦将增加国际人才培养，以及与阿里巴巴国际站的合作，持续冲刺外销分额。
达人小档案
年 次：1966年
现 职：森田药粧集团执行长、森田药粧研究所所长
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