朱学恒／这么逊的日文简介，也好意思叫日本人来台观光
▲夜市的台湾美食，吸引各国观光客慕名而来。（图／记者张一中摄）
文／朱学恒
由于最近工作的关系，我开始研究关于日本游客对于台湾看法的报导跟资料。因为坦白说，来台湾的陆客旅游在消费和人数上一定会大幅减少，中间原先是不是被一条龙的外资赚走是一回事，但无论如何国家的整体收入一定减少，要找到替代的国家跟游客，才能够弥补国家减少的收入跟损失。你总不能只是怪其他国家的人不来吧，我们也得做好准备啊！所以我们来看看日本吧！
根据日本最大的海外旅行网站之一AB ROAD所做的调查(因为这份调查是在2016年6月公布，所以等于是对第二年的展望，对前一年的分析)，2015年最多受调查的日本人前往旅游的地方第一名是台湾(跟前一年一样)，第二名则是夏威夷，第三名是韩国。
而台湾又是跟家中长辈和友人一起去的地方第一位。(其余的各种组合台湾排名其实都还在前三名之内，连单独一人的自助行也排第二名)
2016年大家接下来要旅游的目的地第一名是台湾，第二名还是夏威夷，第三名则是澳大利亚。台湾目的地的比例则是非常高的15.6，这方面前一年台湾还是第二名咧，也就是接近六分之一的人今年会去台湾旅游。但是在这个部分，台湾准备好了吗？
如果以2015年的分项满意度来看，台湾排名最高的是在美食部分，比前一年前进六名，排名第二，仅次于韩国。治安卫生没进榜，但夜生活台湾竟然排名第四名！(看来条通的经营者们十分努力啊!)
接着是日本旅行业协会(JATA)在去年年末(就是圣诞节到元旦的假期啦)时发表的海外旅行目标，台湾同样也是第一位。
日本旅行业协会(JATA)在今年三月所发表的调查，针对2016年黄金周期间的旅行意向调查，台湾依旧延续了去年的人气，继续荣获第一名，而且是女性的最爱。(国内旅行则是北海道，东京，冲绳，据说北海道新干线开通带来了很大的人气，这部分我单纯只是查好玩的，下次去日本可以好好地玩一玩)
▲台湾的美食与创意，令人惊艳。（图／记者黄士原摄）
另外一份则是EXPEDIA的日本版网站今年八月公布的调查，日本网友暑期休假最喜欢的目的地是八小时之内可以到达的地方，台北比前一年上升了三名，是调查中的第二名。而更特别的是，台南市成为EXPEDIA的爆发性成长旅游都市的第四名，成长的比例高达188%，因为EXPEDIA上推出的三天两夜台南行，只要日币20787!所以日本游客在日币贬值的状况下，也开始愿意探索原来只去台北，只排三天两夜时间不够到不了的地方。
所以简单的下个结论，让更多日本观光客来台湾消费，比三天两夜的行程停留更多天不是不行，只是我们是否做好了准备。我询问了一些台湾日本两地的侨胞、旅游业、跟喜欢台湾的日本网友，他们有个共同的结论。
那就是日文相关的资料太少。因为以最近的风潮而言，参加旅行团来台湾的日本人非常的少。他们大部分都是倚靠网路资料或是到现场去观看的日文导引来抵达目的地或是享受美食的，过去台湾的观光单位宣传的确是以台北为主(君不见木村拓哉跟吴宇森合作的广告是芒果冰跟小笼包，背景是台北101吗?)，但其实日本观光客要的不是这些可以轻易达成，或者日本也有的高楼大厦。
他们也想去台南拜庙，吃牛肉汤，去花东看海，住民宿。但问题就是日文资料不足，不管是影片或者是部落格或者是导览，就是只有日本版的旅游导览或是旅游网站，里面所呈现的状况并不一定跟台湾最新的潮流符合。
差异有多大呢？我建议各位可以到日本的书店去看看日本对台湾所出的导览书，多半是台湾一册，台北一册，前一年规划出版，第二年才会上市。台湾政府和当局几乎没有合作的空间(或者说台湾官方没想到可以合作，为什么就不要问我了，我也不知道)。
简单来说，不是这些出版社和导览书的问题，而是当台湾没有办法提供足够多的日文资料给所有人(包含采访编辑)参考时，他们所看到的，跟台湾人所看到的，就会是不一样的状况。
我用下面这个故事做例子各位应该就比较明白了。
根据东森新闻云（Ettoday）8月19日的报导:【日本富士电视台综艺节目《这下糟了TV》日前来台拍摄，主题不但将台湾讲成山寨国，又爆出制作组拍摄当下并没告知店家实际主题，惹怒台日网友，事后节目制作人以道歉函向各店家道歉，但当中蚵冰店的老板认为「该道歉的对象不是我，而是台湾人」，近日电视台官网刊登了道歉声明，为伤害台湾民众感情道歉。
《这下糟了TV》在7日播出的节目中，以嘲讽的角度介绍台湾各种山寨奇景，例如用日本历史人物名字当招牌、店家中的日文错字等，之后有店家跳出来表示录影当下根本不知道节目主题是「山寨」，而曾接受节目访问的蚵冰店「王者之蚵」也是遭到影射的店家之一，老板庄倍豪先生当时直言「这玩笑开太大」，且损及台湾的整体形象以及台日间的友谊，认为电视台道歉的对象应该是台湾人民。】
富士电视台的这个节目道歉最后也只有在繁体中文网页上道歉，节目里面说的不完全是错误的，但问题在于有很多部分是节目当下刻意布置出来的，包含的冰店门口本来没有的壁报纸招牌是节目刻意贴出来的。
我的日本朋友看了也觉得一头雾水，他觉得台湾没这么多山寨的东西啊!但问题是他节目当下看完之后，想要查证，却没有足够的日文资料可以供他确认，所以他只好来问我是不是真的。我也知道不全是真的，但问题是我也只能口头解释，因为我也知道没有日文资料可以给他参考。
好吧，文章最后要下个结论，如果我们要迎来更多的日本观光客、获得更多的旅游收入，大量的日文资料，网站，影片，就是非常重要的了，而我们目前想赚日本观光客更多的钱，就还得要做更多的准备啊!大家要集思广益找机会，不能只是抱怨而已唷!
●作者朱学恒，媒体观察家，以上言论不代表本报立场。88论坛欢迎更多声音与讨论，来稿请寄editor88@ettoday.net