2018最新趋势!外媒评品牌要重视「语音」的三大原因

▲Google Home、Amazon Echo 全球热卖中。(图/翻摄自亚马逊、沃尔玛官网

实习记者黄肇祥综合报导

随着亚马逊 Alexa 智慧扬声器与 Google Home 的盛行,「声控」成为未来的主流趋势之一,其实不只是智慧扬声器,越来越多品牌媒体也都开始制造「语音」为主的数位内容,例如 Podcast、广播剧。《The Next Web》网站就提出三大理由,为何「语音」会是 2018 年所有品牌都应该投资领域

※Podcast 收听人数成长

台湾收听 Podcast 的读者仍是小众,就连有制作中文 Podcast 的媒体也相当少,不过根据 RAJAR 报告显示,2016 年英国收听 Podcast 的人口成长 27%,不再只有老年人才会收听,许多媒体开始意识到,Podcast 可以让他们更容易贴近读者们的生活,能轻易制作让听众感兴趣的内容,《Th Next Web》表示,2018 年将让投资语音以及声音的品牌大获全胜,因为这是低成本、高回报的领域。

※互动有趣、受欢迎

随着居家出现更多声控设备,所有的 App 都必须开发语音控制功能,例如叫车、外送等服务,不管是创建内容还是与智慧家电连结,消费者会希望身处如同社群媒体一般的世界能够产生互动,Accenture 一份报告就指出,有 60% 的 Amazon Echo 拥有者会倾向透过语音完成购物体验,英国 BBC 也开发出互动式的广播剧《监察室》(The Inspection Chamber),让使用者可以与剧中人物对话推展剧情

※媒体开始运用语音互动

许多新闻媒体都开始制作专属于智慧型扬声器的内容格式,例如《金融时报》正在将文章转换成纯音档,《Vogue》则是将读者可能提问的名人疑问提交给 Google Home 团队以利读者提问时可以直接听到记者预先录制答案,此外 Audible 甚至研发出,和设备进行互动对话后,可以额外获得购物优惠活动。借由开发语音内容,品牌能更容易融入使用者的生活之中。