本土企业加入餐饮外送 只订一份照样送到府

▲有无科技董事长蔡祈岩(左)与全球快递董事长李孟宗(右)宣布策略联盟,以各自专长组成美食外送平台,投入餐饮快送巿场。(图/记者洪菱鞠摄,以下同)

记者洪菱鞠/台北报导不用特地出门,就有专人把美食送到府,台湾餐饮市场发展出外送商机,目前除了有较常听到的Foodpanda,现在还多了有本土企业背景的外送业者加入抢这块大饼。有无科技与全球快递今宣布合作推出「有无快送平台」,主打社区经营服务,即使是订一份餐点也能送,而现阶段台北市配合餐厅数超过500家,未来将持续扩增合作店家,同时另开放使用者任意点餐,而初期以台北市7个行政区天母地带桃园市桃园区为外送服务范围。有无科技与全球快递策略合作推出餐饮外送服务平台消费者透过APP选择餐点后,将有机车亲自把美食快送到府,不出门就可享用美味餐饮,而提供的选项类别除了有便当、面食速食饮料早餐、知名餐厅等,平台还开放客制化点餐,APP架上没卖的,照样能够买到、送到,但未达免运门槛者,需另收取50~60元不等配送费金流则提供货到付款或信用卡付款两种。

▲有无快送平台采机车外送服务,业者强调此为合法的创新服务,因此在经营上推动全台加盟经营模式,希望在3年内达成100个在地团队、10,000个社区、100,000商家。该平台在正式上线前,已于去(2016)年9月先行在天母地带试营运,一开始只有6位机车骑士负责配送,合作店家数仅30家,初期为了推广还推出免运费服务,但执行仅4个月就有营余。有无科技董事长蔡祈岩表示,观察在天母试营运的过程,发现客单价从150~200元,在2个月后提升至400元;刚开始的热门点餐类别是便当、手摇杯,后来连佛跳墙鼎泰丰都有,进一步分析原因,在于社区服务物流和APP的结合,进而带动起餐饮外送的发展。蔡祈岩提到,外送平台APP上线至今,下载量有6000人,统计使用人次达2万次,重度使用者甚至在一个月内使用20次,而初期外送服务先从餐饮着手,未来不排除连生鲜蔬果日用品也纳入,现阶段服务地区包括台北市万华中正信义大安中山、中正、松山七个行政区、天母及桃园市桃园区,预计第3季把营业版图扩大到六都新竹。送餐标准考量到社区经济,以及餐食送达后的新鲜热度,因此以不超过1小时车程、300公尺至3公里范围内为主。