创业家兄弟客制化3大方向 打造无地化消费体验
▲创业家兄弟2017年累计合并营收为37.46亿元，较2016年成长19.66%。今年发展重点将掌握全通路的品牌有感经营，打造「无地化消费」新趋势。（图／业者提供）
无人零售概念逐渐成为消费市场关注的话题之一，亚马逊、阿里巴巴在去年纷纷加入「无人店」大战，开启新零售模式。针对整体零售观察，创业家兄弟提出全通路零售、影音商机、大数据客制化三大方向，接下来要掌握「无地化消费」，成为2018年发展的重要指标。
创业家兄弟共同创办人暨策略行销长廖家欣表示，相较于PC时代，行动端链接全民生活的购物型态，为社会带来效率提升，更创造许多新型态消费模式，2018年将持续优化行动购物体验，并透过社群、直播及户外广告扩大品牌消费认知，增加情感温度传播即时性，也将触角延伸至线上线下的全渠道，以利掌握全通路零售时代，同时辅以大数据及Beacon加速智慧消费生活。
去年创业家兄弟首度将广告从线上走到线下，以「你的脑叫你一直买」洗脑式广布捷运站点，今年将整个行销传播再向外拓展，以大众交通网络作为基地，网罗全移动族群，透过大数据分析交易外的数据，掌握通勤的无地化消费需求，并装置Beacon及大数据精准广告推播，带动整体通勤的时间流量变现。
此外，今年还要深化影音行销的推播，生活市集将以直播节目化为导向，更将走出直播棚大力拓展异业合作；同时，看准食品类的直播销售成长曲线有爆发性成长，今年将再开好吃市集的APP直播频道，抢攻色香味俱全的眼球商机。