当「负面行销」被错用，高雄的魅力将消耗殆尽
▲高雄「金银河」灯会的莲花灯。（图／翻摄自《只是堵蓝》脸书）
●作者／Haruhiko Lin。
我一点都不觉得潘恒旭是个笨蛋草包，从他上任两个多月来的言行与政策，就知道他是个善于操弄以及工于心计的人。他若在民间企业，的确是个不错的人才，但要肩负起一个人口277万城市的期待，他还是差得远了。
相信大家都有听过负面行销这个名词，潘恒旭是操弄这个的能手。他坚信只要有讨论度跟话题性，最终都可以达成目的，从他选前替韩国瑜操盘就知道，他让韩国瑜竭尽全力乱说话，再透过特定媒体刷存在感，让韩国瑜的网路声势一口气攀高，这个时候的韩国瑜毁誉参半，多数人觉得他只是国民党在艰困选区派出来的小丑，但这只是潘恒旭负面行销的上半部。
要让负面行销发挥效益，就是要让立场切换。葛仲珊花了一首歌专门骂台北一间很难吃的PIZZA，最后爆红的是PIZZA；全联中元节广告影射遭暗杀的陈文成，虽然最后停播，但话题延烧，成为当年度最让人印象深刻的广告。这些都是负面行销还算成功的案例，那潘恒旭是怎么做的呢？
▲葛仲珊写歌骂PIZZA店。（图／翻摄自葛仲珊脸书）
从韩国瑜到高雄，他都用了同一种方法，「他先让一切成为笑话，接着网路上谩骂与嘲笑开始发酵后，再让自己变成苦主，制造出可怕的社会对立。」韩国瑜跟陈其迈的例子中，最经典的一句话出自韩国瑜口中「我觉得我好像民进党，而他是国民党」，之后不管陈其迈在辩论上讲得有声有色，还是具体端出可实行的政见，在韩国瑜的支持者眼中，就是一种不接地气的专业傲慢，反观韩国瑜，他说不出好话，想不出好点子，但他谦卑、愿意聆听、苦民所苦。在高雄市长的对垒中，可以看到潘恒旭的才华，但若在行销城市，这招实在非常龌龊。
高雄市一月份的代言人白冰冰算是最大的苦主。自掏腰包帮高雄拍MV，本来是好事一件，却被潘恒旭操弄成老人与年轻人的对立。之后的张琍敏、琼瑶也是，网路上把攻击箭靶指向这些长辈，而长辈的粉丝开始群起反攻，潘恒旭赢了，他将高雄热度炒到最高，但却把世代和谐一口气揉烂。
之后的高雄几次观光活动，潘恒旭改以操作「贫与富」。「因为我们没有钱，所以只好在爱河摆夜市」、「我们不花半毛钱，能做到这样的已经不错了」、「没办法，前朝留下的债太多，首要目标是还钱」等等诸如此类将自己不努力动头脑所做出来的烂东西，归咎于「没钱」。
这些立竿见影的负面行销手段，短时间内抢尽了版面，因为支持者与反对者的交互攻讦，网路讨论度沸腾。每当我看到因为高雄又干了什么，留言处一片针锋相对时，我都会浮现潘恒旭坐在办公室内冷笑的画面。负面行销用在哪里都可以，但用在城市上，实在令人愤怒。不管这个城市贫穷或有钱、年轻或年迈，都应该团结并一起以城市为荣。现在却为了个人私欲与愚昧的行销手段，将最珍贵的文化底蕴与城市魅力消磨殆尽。
你还在觉得潘恒旭痞痞的很好笑？还在以为韩国瑜很忠厚老实？你们看到的这些，都是他们俩联手一同形塑出的假面形象。想一想，当一个城市充斥粗制滥造没有质感的东西，人与人之间只剩下对立冲突，它的未来还能多好？丁允恭说的话固然尖锐，但真的一语中的：「城市质感是缓慢累积，但摧毁可以很快。」
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