高人气旅舍「预订全取消」月赔10万 老板叹:比SARS时更惨!

香港青年旅舍Urban Pack Hostel生意大受影响。(图/香港01授权提供,下同)

文/香港01

新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情持续重创本港旅游业尖沙咀青年旅舍Urban Pack Hostel负责人罗先生向《香港01》表示,现时每月亏蚀十万元(港币,下同),3月至4月的所有预订已经取消,「完全看不到前景全球都有事。」旅馆是香港排名前三位的青年旅舍,因此他并不想放弃结业,盼业主能够减租,共渡时艰。他亦计划将旅馆转型成共住空间,以减空置的损失。

政府推出抗疫基金,按计算罗先生的宾馆可以取得一次约十万元的资助。惟罗先生认为作用不大,「你流血贴张胶布止血。」他期望,政府除协助旅行社酒店、宾馆,更应该推出措施帮助相关的基层,「打工那批基层才是最惨。」

中大理大冲突后 生意始大减

位于尖沙咀海防道的Urban Pack Hostel,在网上评分是香港排名长期居于首三名。开业七年多,以往租了八个单位,数十个床位房间长期爆满。不过,记者2月底到访当日,竟有整整一层的单位未有租出。负责人罗先生无奈地称情况已经持续至少一个月,未知何时会好转。

过去八个多月香港经历反修例示威,本已打击本港旅游业,未料新型冠状病毒来袭,雪上加霜。罗先生表示,旅馆近八成的客人是来自亚洲以外的背包客外国人见惯示威,因此在反修例运动的初期无太大影响,直至11月经历中大、理大事件后,才多了人取消预订。他解释说:「因为我们有约三成是内地过来的理大、城大等大学生,这批11月后都不会来」,情况持续至12月。

生意大跌九成 全退旅客预订费用

罗先生原本预计只要挨过年尾,一切会在新一年好转。他说:「以为生意在2月农历新年会变好,但巧合地爆发疫情,生意大跌九成,无人敢再来。」

过去若旅客要取消预订,旅馆会按情况收取部分费用,但在疫情下网上中介特事特办,要求旅馆将所有费用退回,变相旅馆零收入。「也有客人直接打来称『好担心』」,罗先生透露,旅客已经全部取消3月至4月的所有预订。

副业补贴支出 坚持守业

担心有日要结业吗?罗先生沉默后才再回应:「我同合伙人投放很大心血营运,与各国旅客成为朋友,亦累积了一定知名度大家对旅馆都有感情」,故他们会努力坚持守业,如先与业主谈减租或延迟交租等。

然而,罗先生对前景也不感乐观。旅馆2013年开业,经历过雨伞运动、反修例示威,但他认为新冠状病毒疫情对生意的打击最大,「今次是全球大爆发,现时各国都未能控制疫情,很多国外背包客都是亚洲游,现时内地也不能去。」

罗先生曾与业界人士讨论情况,大家均同意情况较2003年SARS时更坏,「当时(疫区)都只是香港,以及维持几个月,其后便有了自由行,但今次真的看不到前景。」他说有同业朋友早已放弃,将旅馆结业,幸好自己有副业仍能支撑财政。

盼扩大抗疫资助 协助停工基层

政府早前将防疫抗疫基金加码至300亿元。在资助计划下,持《旅馆业条例》发出有效牌照的宾馆客房数目五间以下,可获一次性五万元资助;客房数目为六间或以上则可获一次性八万元资助。罗先生粗略计算,旅馆可获十多万元的资助,但他批评「你流血贴张胶布止血」,暗指资助作用不大,治标不治本。

罗先生又提到,政府的抗疫基金最初只资助旅行社,「宾馆业当时觉得不公平,像我们般开业多年都服务过数十万名旅客,也有付出,为何要边缘我们呢?」宾馆业界于是约见旅游界立法会议员姚思荣,他再转向表达诉求。

期望政府再有什么措施帮助业界?罗先生说:「我们不是最惨的一群,最惨是在旅游业中打工的基层,政府要想办法帮助他们。」像罗先生的旅馆,四名职员都暂时不用上班,前台、清洁都由罗先生与合伙人分工合作处理,但疫情迟迟未见顶,回复日常生活可谓遥遥无期。他感叹,「打工那批基层才是最惨」,盼望资助可以加码,协助停工的基层市民。

【本文获《香港01》授权转载。】

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