合库拚长照 率国银之先首推「长照种子行员课程」

（图/合库金提供）

合库拚长照，率全体国银之先首推「长照种子行员课程」。对此合库银行11日指出，现在银行拚长照及乐活安养兵分多路，行员的「长照种子部队」也正在进行，倾全力让合库从产品线到人员均投入长照服务及业务的推广，该计划已预计于5月中旬完成全台第一批长照种子行员训练，届时也将透过271家分行来推广长照服务，为金融业开创新的服务领域，将合库打造成为国人乐活安养规画的首选品牌。

对此合库金控董事长雷仲达表示，合库拥有广大的银行通路以及庞大的客户量，应协助客户一起创业、一同成长、一起变老，希望合库提供的不只是金融商品，也要包括直接提供服务本身，将长照资源分享给客户，让客户了解如何运用社会资源进而能够搭配规画自己的退休生活。

身为老牌公股行库的合库，客户群的年龄层普遍偏高，正是推动乐活安养业务的一大利基。除了首度提出对行员进行「长照的种子部队」培训，合库也指出，继信托、信用卡、以房养老等商品推出之后，接下来，保险将进一步结合投信于下周一正式推出乐活安养的投资型商品。

对于培育种子部队的作法，合库进而说明，已采人员分区、分散办理的原则邀请中华民国家庭照顾者关怀总会为合库规画一系列的长照课程，其中在理财方面，连同理专的培训也加入该课程，包括「长照四包钱」线上试算、长照地理地图的应用以及了解长照机构等课程，让全台理财专员对长照服务有更深的认识。

根据内政部统计，台湾自2018年3月起，65岁以上的老年人口已达331万人，超过总人口的14%，正式迈入高龄社会，依此趋势推估约在2026年，超过65岁的人口将占总人口数的20%以上，台湾将迈入超高龄社会。由高龄迈向超高龄社会，台湾仅剩7年时间做准备，相较于人口老化问题严重的邻国日本更加急迫，合库也认为此时大力推动长照、乐活安养，高度符合台湾市场及环境变化的需求。

家总秘书长陈景宁则表示，合作金库是全国首家接受长照专业课程训练的金融机构，也是国人相当信赖的金融品牌，客户与行员的关系都像老朋友一样，所以由合库领军做长照种子行员培训再适合不过。

家总长期与合库人寿合作支持家庭照顾者，透过许多创新服务推广长照政策，包括「喘息学院」、「喘息咖啡」及「照顾电视台」，今年更将长照扩及到集团各子公司，结合金融服务一同为超高龄社会问题做好准备，陈景宁也期望可以透过合库的力量将长照服务推广至全国各个角落。