IKEA、爱迪达都是客户！ 这家公司用「热熔胶」打进龙头供应链
接着剂占终端产品比重非常小，甚至不到千分之一，但从宝特瓶饮料的外标签、泡面盖的黏合，到沙发、运动鞋鞋面和底部的黏着，几乎所有产业都会用到热熔胶。
「环保、自动化，这两样是我们的核心价值。」董事长王胜义说，热熔胶跟溶剂型接着剂相比，完全不含具污染的挥发性有机化合物；而在台湾还以搭配喷枪、人工黏合的热熔胶条为主时，诚泰就专注在配合自动化设备的热熔胶。
35年前，诚泰仅是一家高雄的热熔胶小厂，今年10月29日就要转上柜。如今，统一、IKEA都名列其终端客户名单；阿迪达斯（adidas）的每一双专业足球鞋的后踵黏合，几乎都采用诚泰的热熔胶。他们怎么做到的？
最早在1983年，29岁的王胜义，和大同大学化工系同窗赖清渠、叶晋发一起创业，生产的热熔胶条，原本主力是卖给代工厂以及销售到欧美卖场通路，当时诚泰仅是众多热熔胶厂的其中一家，直到转机到来。
第一个转机是食品厂的产线自动化。九○年代，黑松等食品大厂开始引进自动化设备，「自动化用的胶跟胶条完全不一样。」王胜义说，要配合设备生产速度、热熔胶机操作条件来开发。诚泰透过与诺达等设备代理商合作，打进市场，取代进口热熔胶。
「我们看到未来自动化商机。」王胜义说，九三年，决定收掉仍占公司营收两成的胶条业务，「当时国内生产的自动化热熔胶，我们产量最大。」胶条的技术门槛低、市场需求大，新厂商不断进来，诚泰为了拉开差距，决定全力投入毛利较高的自动化热熔胶；九五年迎来第二个转机：鞋类代工大厂丰泰主动找上门，让诚泰首次跨进鞋业。
「NIKE要降低VOC（挥发性有机化合物），丰泰和我们一起开发。」为了接下这张订单，诚泰也启动厂内人员教育训练。就这样，丰泰成为第一大客户，每个月出货百吨。这个合作是诚泰向前迈进的一大步，但不久却在这里跌了最惨痛的一跤。
「当时我们不知道国际品牌交易规矩。」王胜义说，诚泰没想过要找NIKE评鉴、列入供应商名单，两、三年后，德国汉高等国际接着剂大厂陆续加入NIKE供应商名单后，诚泰就被屏除在供应链之外。
失掉大客户的教训太惨痛，九七年，诚泰主动找上阿迪达斯代工厂清禄鞋业、宝成、万邦，这次合作更得心应手，顺利切入阿迪达斯供应链后，进一步站稳市场地位。
当时阿迪达斯要在专业足球鞋的后踵黏合上导入热熔胶，「阿迪达斯先找德国汉高、美国富乐开发，但都没成功。」后来找上诚泰。「对大厂来说，热熔胶的量不大，不愿意投入这么多人力和时间来测试、开发。」总经理苏忠仁说，但专注在热熔胶的诚泰要巩固市场地位，「我们是非做不可。」
诚泰历经近一年的测试，甚至将黏着后的足球鞋，从印尼装上船、在海上航行28天，模拟出厂后送到欧美市场的冗长海运过程，确保运行过程中，接着部分不会质变。顺利开发后，至今阿迪达斯专业足球鞋后踵黏合，仍采用诚泰产品，并陆续打进了PUMA、New Balance供应链。(阅读更多…)
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