经理人月刊／你是「π型人」吗？　让企业抢着要你！

文／经理人月刊无论是求职或转职，本质上都是「自己的能力」与「企业的需求」之间的媒合。想做自己喜欢的工作，想让自己成为企业想聘用的人才，你必须了解自己的天分与热情何在，更要了解企业本身的特性，以及所需要的人才特质。

履历表投了又投，经过漫长等待，仍等不到回音；自传一修再修，洋洋洒洒写了长篇大论，却提不出自我价值；人力银行网站上，职缺列出一大串，依然不知道自己适合哪个工作；前去面试时，当主管询问「了解公司和产业吗」，却支支吾吾、不知所云…… 上述情境，几乎是每个求职者的共同恐慌──还不太确定自己适合做什么，就算有想去的公司或行业，了解也不够深入。 除此之外，就业环境的多变与不确定，可能更让你感到焦虑。行政院主计总处日前公布，今年4月份失业率为4.1%，创下近三年半以来新低。尽管看起来似乎是好消息，但专家认为，由于企业用人明显趋于保守，4月间就业人数的增幅，其实不如过去两年；加上6月是大专院校毕业季，届时失业率可能再度攀高。 另一个数据统计，应该会让现下年轻人更心慌：目前国内青年仍有超过10万人失业，失业率在4月高达11.75%。不难想见，随着毕业季到来，又有一大票新鲜人走出校园，求职环境势将在供给远大于需求的情况下，变得更恶劣，甚至可能进一步压低新鲜人起薪。 无论是求职或转职，本质上都是「自己的能力」与「企业的需求」之间的媒合。想做自己喜欢的工作，想让自己成为企业想聘用的人才，你必须了解自己的天分与热情何在，更要了解企业本身的特性，以及所需要的人才特质。 拥有6项软实力，跃升企业最爱「π型人」 在5月下旬举办的一场「上班族竞争力管理论坛」中，邀请到王品集团董事长戴胜益、城邦出版集团首席执行长何飞鹏、IBM人力资源部副总经理陈胜一、1111人力银行公关总监何启圣、梦想学校创办人王文华等人，谈论当前的职场，究竟最需要哪种人才？答案是「π型人」！ 根据IBM历年来的《全球CEO调查》， 最容易影响企业营运的因素，除了市场、技术之外，让企业主长年挂心的就是「人才」。陈胜一指出，市场对于人才的需求正在改变，从前需要的是具备单一技能的专业者，现在则需要专业多工的「π型人」──亦即，除了对于专业技能有高掌握度之外，同时拥有第二或第三专业技能，并且具备跨领域的观察角度与历练，能对市场进行全面性的剖析与理解，创造出相当于一般员工的双倍或三倍价值。而这样的员工，自然能成为市场上的抢手人才。 针对如何成为「π型人」，综合戴胜益、陈胜一、何飞鹏三人的见解，必须具备下述6种「软性人才力」： 1.自我察觉求职期间，绝不要直接就点开人力银行网站看职缺。陈胜一建议，首先要多看新闻报导，了解市场趋势和产业脉动。接下来，则要回到「自己」本身，扪心自问「你了解自己吗」，分析自己的能力和价值何在；以及，与他人相比起来，自己的核心能耐又有什么过人之处。 2.搜集资讯「一定要搜集到大量的正确资讯，才能做出最适宜的判断，否则只会功败垂成，」戴胜益说。找工作也是如此，若只是看见眼前云雾，以为找不到出路，却不努力搜寻相关工作资讯，就算爬得再高、走得更远，也只是徒然，殊不知过了眼前这关，等着你的就是一片美好桃花源。 3.接受挑战人生在睁眼、闭眼之间转瞬即过，所以「不要对自己做太清楚的设限」。何飞鹏认为，现在虽然是专业分工的社会，但是如果只将自己的视野与学习范围，限缩在现有的专业上，对于新事物的学习力就会降低。 此外，常问自己「懂不懂」「会不会」，就能发现不足之处，并设法加以弥补。唯有持续不断地突破原有的安全范围，你的舒适圈（comfort zone）才能愈扩愈大。 4.谦冲为怀 在职场上，要跟其他人共事的机会很多，因此，老板绝对不会只要有专业能力的人才，更需要你具备谦虚待人的态度。所以，赶快检视自己的「骄傲」程度吧！ 5.合群共处没有一个老板会乐见办公室闹纷争，影响工作气氛和效率。所以，戴胜益提醒，如果你常跟人处不来，不妨试着释出善意吧！你会发现，连原本是敌人的人，都会慢慢靠近你。 6.持续学习拥有愿意「学习的态度」固然很重要，但陈胜一指出，能否持续学习，才是成功的关键。借着多看、多学，训练自己的整体思维，有助于自己不只是专注在短期层面，还能将眼光放远，累积独特见解。 了解自己、了解产业，更要拥有正确的目标与信念掌握了上述6项软性人才力，何启圣指出，求职者还必须强化自己的「求职技巧」，在投入职场之前掌握「了解自己」及「了解产业」这两个原则，才能精准地找出适合自己的未来道路。 无论培养了多少能力，或是准备了多少技巧，或许你内心最焦急想知道的，终究还是：「那我到底什么时候才能找到工作？」听听知名心理学家法兰柯（Viktor Frankl）给你的建言。 《我专业，故我在》一书提到，法兰柯是二次大战犹太大屠杀的幸存者，他待过恶名昭彰的奥许维兹集中营，从中观察到人如何在绝望中苦撑，并研究人们的求生心理。法兰柯发现，能活着离开集中营的人，多半都是相信前方还有路，而他们也正是靠这股力量存活下来的。 无论环境多么恶劣，只要有「目标」和「信念」，就会带来希望。正在求职的你，只要设定目标，对未来有信心、有想法，就绝对找得到出路。

（采访．整理．撰文 / 李雅雯、陈书榕，编辑 / 张良姿，本文取材自《经理人月刊》2012年6月号）

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