马自达百万柴油车「引擎喷水」延烧!220位车主提告要原厂买回
台湾马自达9月初才发出官方声明,针对阵中马自达CX-5、马自达6柴油车型引擎「无预警喷水」,导致降速影响行车安全之状况,将提供车主免费修复及引擎优惠;不过如此说法并无法削减车主的不满,据了解,已有220位车主串联申诉,要求马自达原车购回,目前该案已进入调解阶段。
▲本次出现「喷水」状况的马自达车款,皆有搭载现行的2.2L Skyactiv-D柴油引擎。〈图/翻摄自马自达,以下同〉
根据早先发布的官方声明,马自达日本原厂调查发现,现行搭载2.2L Skyactiv-D柴油引擎的CX-5与马自达6,倘若以高档位行驶在斜率高于5%的上坡时,恐因引擎内部燃烧压力和温度过高,使得高压燃烧气体经由汽缸床垫片,进入引擎冷却液管路,进而导致冷却液自副水箱盖溢出的「喷水」现象。
有鉴于此,马自达日前也发出声明,将提供现行车主回厂进行检修;透过更新引擎控制程式之方式,降低引擎内部燃烧压力与温度,并提供了免费修复及相关养护费用优惠;不过如此说法,并无法削减国内车主的不满。
▲虽说马自达已开始着手进行召回事宜,但仍无法平复车主们的怒火。
据了解,目前已有多达220位的车主组成自救会,并委由律师向台湾马自达提出团体诉讼;车主要求台湾马自达无条件购回问题车款,并赔偿受害车主的损失;不少受害者表示,自家车款无端出现「引擎喷水」导致车辆无预警降速,已经严重影响了自身的行车安全,很难想像这是一辆要价百万元的日本进口车。
除了提起团体诉讼外,自救会成员日前也向台北市消保官发起申诉,并在台北市政府举办双方协调会;目前台湾马自达已正式向VSCC交通部车辆安全审验中心提出召回申请,倘若申请通过,随即会在台进行全面召回,预计10月初就会有结果。
▲马自达强调,本次更新引擎控制程式,并不会影响车辆本身的动力输出以及油耗表现。
台湾马自达强调,目前发生问题的柴油车型目前已无在台贩售,但原厂人员也强调,早在2017年8月接获车主反应时,随即就已委由日本原厂技术人员协助调查。
马自达也补充,本次更新引擎控制程式,并不会如车主传言,会影响车款既有的动力输出及油耗表现;也愿意提供免费换修、代步车借用等方案;但最终仍是得等待VSCC交通部车辆安全审验中心的正式回复。