美容商机破百亿美元！ 智慧开店成为最新创业趋势
▲新零售商业模式爆发，用户透过APP软体，即可24小时进行美容课程线上预约并咨询。（朵利安创意提供，下同）
新零售商机崛起，根据IDC调查，截至2019年底，全球有50%的零售业者，会采用智慧商店/电商等全通路行销。尤其在马云喊出「新零售」概念后，不仅在电商市场以及传统通路掀起革命，微型创业市场也兴起结合「新零售」概念；这种结合线上线下的消费体验，利用大数据分析、云端计算等技术精准行销，再结合多元支付、物流，以消费者体验为中心的「新零售」，正掀起产业发展潮流！
根据统计资料显示，亚洲美容与个人护肤产品销售额2017年成长6.4%，高达149亿美元。例如星和医美科技集团从2017年开始，将触角从专业医美延伸至美容护肤领域，在双北市捷运站附近，总共开设12家星和爱漂亮美颜馆，开店初期就导入「新零售」概念，用户透过APP预约服务及咨询，连结商城购物及购买票券，由于课程单纯、价位平价透明，已成为不少爱漂亮小资族群，固定保养的选择。
▲消费者做完美容保养课程后，还可透过APP在店内线上购买产品，清楚掌握库存与金流。
星和医美科技集团以「直营合伙」方式，让有意愿投入美容产业的人，更轻松地经营事业，快速攻占市场；合伙人找到适合店址后，将由品牌方协助评估，偏好条件为5坪以下、单日路过女性人流超过500人次。以目前旗下12家爱漂亮美颜馆营业状况分析统计，经营12个月后，单馆平均每月服务人次可达300人，加上APP线上购买等延伸收入，精算后合伙人可以获得的分润金额，可达到每月税后净利13.5万元左右。
▲7-ELEVEN推出以智慧型超商概念策划的「X-STORE」无人零售店。（图／记者曾婉婷摄）
除了美容产业走向智慧商店风潮，国内零售业者更是脚步飞快，超商龙头7-ELEVEN结合高科技装置，推出以智慧型超商概念策划的「X-STORE」无人零售店，到超商只需「刷脸」就可以买东西，目前已经开到第二家分店，以能逐步取代大夜班人力；而全家便利超商除了部分店铺，有机器人店长驻店，最近更与面板大厂群创合作，在南科开设第二家智慧超商，店内布满群创生产的荧幕，能够及时推播商品资讯、价格及广告，由群创提供面板技术、并且集结新零售相关的产业链，全家则提供实验科技的场域，全都为了进军新零售。