女力时代!帮助女性重返职场 企业可以这么做 共创双赢

女性二度就业,是不容小觑的人才库。图/台湾女性生涯发展协会提供

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台湾女性生涯发展协会在亚太人才会议企业主管呼吁善用重返职场女力。图/台湾女性生涯发展协会提供

陈若玲呼吁企业建立多元与共融团队持续加入职家友善行列。图/台湾女性生涯发展协会提供

台湾女性生涯发展协会从生涯发展、解析自我到提升职能,每一步都给予清晰的引导及帮助。图/台湾女性生涯发展协会提供图/台湾女性生涯发展协会提供

台湾女性生涯发展协会理事长陈若玲。图/台湾女性生涯发展协会提供

随着观念革新、教育普及,越来越多女性投入职场,成为社会的中流砥柱。根据政府统计,近四十年间,女性劳动参与率从39%成长到51%,其中不乏大专甚至硕士菁英,可看出女性渐渐不再只专注在家庭事务上。但这些女性往往因结婚、生子中断职场;想要重返职场时,却常受限于各种因素,让她们的求职之路受阻。

目前30至40岁之间,具有专科、大学、硕士学历又未在职场的女性约有50 万名,是很容易被企业忽略的「女性人才库」。在少子化的浪潮下,企业要怎么做,才能留下这些潜在的人才?

职家友善 弹性工时与多元方式

「企业必须从打造职家友善的工作环境做起」,曾担任国际企业人力资源副总裁,现任台湾女性生涯发展协会理事长陈若玲语重心长地说,职家友善的关键在于「弹性」,包括弹性工时以及多元的工作方式。

陈若玲建议雇主引进弹性工时,让员工可提早或延后上下班时间,例如各前后调整1至2小时区间,让女性及男性员工既能专心工作,又可以照顾到家庭幼小的孩子,两全其美。同时职场女性偶也需要请长假在家照顾长辈,但无形之中往往得承受更多压力。此时,聘用二度就业专业女性做为组织转型、发展新事业、新系统导入,提升顾客服务品质、育婴假、人力替补等,都是良好的解决方案

陈若玲也建议企业主从「让工作方式更多元」开始着手,比方远距上班」 work from home。现今科技发达,资料跟讯息都可以在云端上编辑、交换,在家上班也可以省下交通时间,更弹性安排「黄金时间」Golden Time,和主管/同事参与线上会议等。今年的新冠疫情已经向全世界展示远距上班的可行性,但如何使工作时间及方式更多元弹性,关键在于企业主对上班模式的认知与工作规则必须改变。

有些业主担心远距上班缺乏法源依据,会造成诸多不便,但陈若玲提醒,其实政府早已有相关规范,《劳工在事业场所外工作时间指导原则》中,就有藉电脑科技远端工作的「电传劳动」。基本上,只要企业有心,愿意与员工沟通协调,远距上班便不是问题。台湾积极推动数位转型ICT(资讯与通信科技)产业发展,运用微软(Microsoft)的Workplace Analytics软体,雇主可以了解员工花在电子邮件上的时间、会议时间或下班后的工作时间等。

企业要弹性 更要有温度

「企业的制度要弹性,更要有温度」,陈若玲认为企业需要更同理员工的处境。在少子化及老年化的台湾,企业主及人力资源单位可以设计推动友善孕育措施,除了生理假、产检假、陪产假外,还可以有家庭照顾假等「友善假别」,让有家中需要照顾幼小或长辈的员工申请。企业由上而下全面推动员工家庭与身心关怀计划,可以让员工感受到企业对于人才的重视,不仅能留住好人才,更有人才吸引力。

「二度就业妇女常碰到适应问题,主要在工作的人际关系以及沟通管道,她们的工作欲望其实很强烈,也会很尽责」,陈若玲指出,这时候就需要人资部门的协助,除了熟知工作环境外,有位「新人辅导员」,可以让她们更快的融入新的公司文化及管理风格,工作的效能也会相应快速提升。

在亚太生涯发展国际会议中,陈若玲指出「妇女的韧性(resilience)是生涯自我效能的重要元素,在面对多元化的角色,生涯的转折,能更具弹性应变的能力」。被誉为「划时代女力典范」的纽西兰总理阿尔登Jacinda Ardern就是具备柔性韧力领导人,是史上第一位请育婴假6个星期的国家领导人,她强调:「新手妈妈和国家元首的身分一点也不冲突,何时生育是女人自己的决定,这不该影响是否录取工作的条件。」她努力消除职场的性别「玻璃天花板」,打造友善育婴的职场环境更以身作则。

「台湾女性生涯发展协会之所以举办工作坊座谈,推广女性重返职场,正是因为它对双方都有利,可以创造价值」,陈若玲呼吁企业建立多元与共融的团队,持续加入职家友善行列,提供满足员工阶段性需求的弹性工作方案,为企业和员工共创双赢。现在大家推行的「企业社会责任(CSR)」,目标除了增进企业对外的形象,更重要的是凝聚内部员工的认同感,陈若玲指出,营造职家友善的工作环境,让重返职场女性能全心投入工作,也是展现企业社会责任重要的一环。