入行17年!房仲小秘书变身店主管 领品牌跨入无人之地立功

信义房屋中大国光店长郑雯镁荣获年度杰出店长殊荣。(图/信义房屋提供)

记者黄靖惠综合报导

房仲秘书变身店主管!信义房屋台中大里国光店店长郑雯镁担任房仲17年,很难想像一开始曾是房仲秘书,之后大胆挑战业务一职,凭借着积极乐观态度,转职毫无阵痛期,成彰化首间店的「开店元老」,之后晋升店长更化「荒地沃土」,把1间变成2间店,虽然已调到台中门市,仍乐于分享在地经验,也荣获去年杰出店长奖,接受总统英文颁奖。

「相信就会看到!」郑雯镁毕业后进入信义房屋担任店秘书,半年后为家人转战业务,大胆挺进当时还没有门市的彰化,也自嘲个性乐天,初到彰化才发现当地人对信义房屋品牌陌生,不只如此还有其他区域型房仲竞争激烈,一切都要从头做起,仍然坚持相信会做好,就会看到好的结果

▲信义房屋台中大里国光店店长郑雯镁。(图/信义房屋提供)

她说,20年前彰化买卖房屋得签订履约保证的观念并不普及,刚开始常被屋主买方质疑,仍坚持一次次说明获得认同,并勤跑地方经营人脉,期间也从一般买卖房屋,转耕耘土地买卖,并研究农地农舍流程

之后她晋升店长,把1间店变成第2间店,一待就过了10年,如今彰化已经有4间店,从一开始8团队,如今变成30多人团队,她笑说,「荒地无人耕,耕起众人争」,从没有人愿意到彰化门市,如今做出稳定成绩,很多店秘书想回彰化故乡工作,甚至得排队,虽然自己调到台中,仍余有荣焉

郑雯镁选上店主管带店,更努力培育在地商圈人员成长,并透露带人秘诀「不是得到,就是学到」,鼓励同仁做任何都会有收获,不是到委托案,就是学习到为何没有接到委托案,反思自己有可改进的地方,并加强下次服务,才能蜕变成更好的自己。

她回想,自己从业17年始终谨记4个字「莫忘初衷」,也曾有倦怠或受挫的时候,每当遇到这种时刻,立刻停下脚步,透过旅游放松、再审视自己人生目标,并透过重新定目标,找回当初入行的热情,为了自己的理想、或是给家人的梦想,再奋斗一次。