上班族进修调查：金融圈比例居冠 这行惨垫底
▲根据1111人力银行调查显示，在工作期间从事进修，其中以金融业为主的「工商业服务」从业人员进修比例最高，而「民生/服务」则是居各产业之末，从业人员进修比例垫底。（图／视觉中国）
产业快速变迁，市场瞬息万变，单一专长已不足以应付职场所需。根据人力银行调查，有6成2受访上班族「曾经」在工作期间从事进修，其中以金融业为主的「工商业服务」从业人员进修比例最高，而「民生/服务」则是居各产业之末，从业人员进修比例垫底。
根据1111人力银行调查显示，有6成2受访上班族「曾经」在工作期间从事进修，主要原因为「填补专业不足/危机感」(63.1%)、「培养第二专长」(44.4%)及「考取证照/执照」(39.9%)。又从交叉分析显示，以金融业为主的「工商业服务」从业人员进修比例最高，而「民生/服务」则是居各产业之末，从业人员进修比例垫底。
有在职进俢经验的上班族当中，有高达8成9是自己主动规划进修课程，其次才是由公司安排上课、同事、亲友邀约参加等。偏好进修课程类型，以「职业技能」、「证照培训」及「语言学习」最受青睐。而主要进修管道则是透过「民间补教机构课程」、「职训局课程」及「大专院校课程」。
1111人力银行副总经理何启圣表示，数位金融浪潮来袭，正大举改变银行面貌，加上金融知识法规日新月异，考取证照只是入行敲门砖，企业为保持员工职能与时俱进，也会透过有系统的内训课程，时时维持人才优势，致使「工商业服务」从业人员进修比例居冠。
而「民生/服务」相关从业人员，受到工时长及工作型态所局限，造成上班族进修意愿低落。但亦有为数不少的餐饮集团为进化服务品质，频频释出利多，以实质补助或调薪方案，鼓励员工增强外语能力，如鼎泰丰，只要多懂一种外语，可拿到3,000元的语言津贴，而王品集团员工只要通过英检鉴定，每月可加薪1,500元。
反观不曾从事在职进俢的上班族，坦言「时间无法配合」(51.0%)是主因，其次为「缺乏资讯/管道」(41.2%)及「经济状况不允许」(39.2%)。整体来看，有在职进修经验的受访者，平均每周要花5.2小时进修上课。
而在进修花费方面，则有18.7%会寻求免费课程，另外81.3%花钱进修的人，平均每月要支出3,201元。而有5成5受访上班族进修后薪资因而成长，平均增加3,875元。