尚青论坛》两岸竞合 台湾能博「不输」（王中强）
台积电创办人张忠谋：台积电优势得来不易，盼守住护国神山。（资料照）
最近在工作的时候，收到某家客户的投诉与申请，内容大概是认为我们提供的图像感测产品，其感测模块的平整度并不均匀，进而导致在整机发货给终端使用者的时候，使用者所拿到的产品成像并不理想，所以客户退回大部分的产品，希望我们能够尽快提出改善方案及说明。
这个客户是一家2020年位列财富世界500强企业前100和福布斯世界100强企业前20名的美国公司，台湾能够与其媲美的企业，估计也就是台积电和鸿海能够排得上号，足见该客户在世界上的影响力还是非常大的，如果能够得到这间公司的订单，无疑是种对自己产品的肯定与背书，是向其他同质性客户宣传的一张名片，而且这家公司还贡献了我们近三成的营收，可见他对我们公司的重要性。
各级主管因为这件事情无不天天开会，希望能够给客户最好的用户体验、工程师们也忙着设计实验，以找出问题的症结点所在，而操作员也是不断加班生产要补给客户的产品。有意思的是，各主管层对于客户退回这几批产品的处置方式，存在很大的分歧，有主管认为应该全部照单全收，所有的损失自己赔上，也有主管认为可以把退回的产品拿来做均匀度测试，如果均匀度是比较好的，可以再次返修，然后以低价或者直接送给该客户的方式，作为重新定义平整度规格的筹码。
赞成照单全收的主管们，希望的是不管如何都要守住这个重要的客户，毕竟我们在做的产品并不是业界唯一，也并非拥有独霸世界的技术，如果这时候其他同行的竞争者愿意提供更优惠的方案，那么我们很有可能会痛失这个大客户；而希望透过返修调价或是返修赠予给客户的主管们，则是希望能够减少自己公司的失血，透过部分让利的方式，赢得一些与对方谈判的空间，进而达到win-win的局面。
虽然现在上层还没有讨论出个对外一致的策略，但这个发生在商场事件上的小型博弈，却让我联想到现行台湾和大陆间，政治意识形态上的对立。据台湾财政部4月9号的报导，台湾在3月的出口额达358.9亿美元，创历史单月新高，同比增长27.1%，写下连续9个月正增长的记录。台湾财政事务主管部门分析称：受惠于国际经贸活动复苏，科技类产品受新兴科技商机支撑，表现持续畅旺，传统产业类货品出口也随原物料行情上扬、市场需求回升而持稳，加上去年同月受疫情影响基期偏低，使3月出口年增率放大至双位数。这些财报数据似乎在诉说台湾后疫情时代下的经济还是十分强健的。
然而，更值得我们去探讨的是这些数据背后的增长是从何而来，台湾3月对大陆与香港的出口值再创单月新高，年增率为35.5%，是与美国、东协、欧洲、日本等五大市场出口年增长规模中最高的，从历年两岸的经贸数据来看，台湾不论两党谁来执政，对于大陆的贸易顺差都在逐年加大，这似乎不大符合李登辉执政时所提出的戒急用忍、行稳致远的对陆政策。
受到各种天灾人祸影响，世界各国看到了自己对台湾半导体产业的高度依赖，但是偏偏台湾近来也遇上疫情、缺水、地震和厂房失火等问题层出不穷，对于原有的订单都还要延期交货、新添的订单都需要加价生产，使得各国开始想要减少对台湾的半导体依赖，尤其是这种被视为ICT和AIOT等先进技术发展基石的产业、各国也不希望完全落得需要他人帮助生产才能发展的境地，于是英国、印度、越南、日本、新加坡、马来西亚、大陆和美国等地都加大对半导体领域的投资，尤其是美国的企业，开始大量赴以色列设厂，英特尔、谷歌、亚马逊和苹果等世界级公司都已经和以色列合作开发新一代半导体相关技术。
曾经在半导体产业厮杀的日美两国，更是于日美首脑会谈确认，将在共同开发下一代通信等尖端技术和强化半导体等供应网领域携手合作，希望借此建立日美半导体同盟，以增大各自在半导体领域的绝对话语权。而大陆近几年也是马不停蹄地在半导体领域寻求独当一面的机会，举凡一切设计、制造、封测、设备、原材料和耗材等，大陆都在有计划性的稳步发展，而这些举动都对台湾最重要的半导体产业带来极大的的挑战与影响，台湾最能够震撼世界与对岸的王牌，似乎渐渐变得不那么灵了，尤其是当对岸的经济和军事等总体实力的大幅成长，都对台湾寻求win-win的机会越来越小。
以前蒋中正和蒋经国的时代，台湾的经济腾飞、军事实力也不俗，还有美日等国的科技后援，这时候想要寻求与大陆win-win的空间，肯定是最佳的窗口期，但是那个时候的机会已经错过了，不论人口、领土、科技、军事还是经济，大陆都已不在台湾之下，再想要win-win的局面，恐怕不大符合现实。南北韩两国面积差不多，而且一个具有经济优势，另一个则有军事优势，双方都有各自值得一提的筹码，两国是最有可能做到win-win的国家，但是至今两者依然难以达成共识，更何况现在台湾和大陆在体量上的差距之大，想要达到win-win的可能性就更难了。
就如同我们公司和该客户之间的关系一样，对方在商场上的影响力之大，两者的实力对比高低立判，即便我们的技术也不弱，但在商场上，谁都想和世界级玩家做朋友，更何况它还是自己的金鸡母，在外交、政治上也是如此，谁都想和影响力大的人交朋友，毕竟大树底下好乘凉，还能时不时得到什么好处，对于现阶段两岸的发展差异，台湾只能单方面依靠日美的驰援和发声，这显得更加被动与力不从心。
既然难以达到win-win，那我们何不去寻求一个not to lose的机会，利用现在台湾还有的一些产业优势、较具竞争力的科技，以及各领域的软实力来与大陆谈判，让合作多过竞争，为自己赢得更多筹码和空间不是更好的选择吗？
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