淘宝二度攻台!专家直言「改善一个重点」就能打趴虾皮
▲阿里巴巴创办人马云日前虽喊出要退休,但淘宝重新布局台湾市场的脚步并未延迟。(图/镜周刊提供,下同)
图、文/镜周刊
电商大战再起,继来自新加坡的虾皮打巨额补贴战,重伤本土电商龙头网路家庭PChome后,现在连对岸最大电商业者阿里巴巴旗下的淘宝也要强攻台湾市场。
本刊调查,3年前因陆资争议退出台湾的淘宝,今年6月取得执照卷土重来,但淘宝这次不靠巨额补贴战术,而是找特力等本土品牌开新零售智慧店、举办网红招商大会等新战法快速布局,这招已让PChome、MOMO等本土电商紧张万分,深怕未来淘宝货袭卷台湾市场。
9月初,中国电子商务巨头阿里巴巴创办人马云,接受外媒专访时抛出退休话题,「我认为迟早有一天,我会重拾教书这条道路,而这个日子不远了。」就在马云退休话题延烧之际,马云旗下的重量级电商淘宝正紧锣密鼓,大军抢攻台湾市塲。
淘宝是全球第一大电商,在大陆拥有18万个品牌,以及上千万个店家,每天把商品卖到全世界214个国家,阿里巴巴旗下淘宝、天猫等电商,去年营收2140.2亿人民币(约新台币9,692亿元),稳坐全球电商龙头地位,马云身价也因此水涨船高,2018年以人民币2,700亿元,约新台币1.22兆元,夺下大陆首富地位。
3年前,淘宝进军台湾却碰壁,被经济部认定违反陆资来台许可办法,遭罚款新台币24万元,撤出台湾,经过长年诉讼,今年6月淘宝再度以陆资身分取得执照卷土重来。
本刊调查,就在短短4个月之内,淘宝密集出招,不但重设淘宝大学,大举吸纳台湾卖家,又与特力等本土品牌携手开设实体店,广招年轻网红加入淘宝直播销售阵营,还与拥有1,900万用户的LINE购物合作,出招快狠准,抢食台湾突破1兆元的电商大饼。
这场电商大战未演先轰动,迥异虾皮购物打补贴战,这次淘宝重返台湾,除了拚在地化,改善服务流程,并引进在对岸成功的新零售、网红直播销售操作手法,准备以另类战法,颠覆台湾市场,让本土业者剉勒等。
「淘宝的东西本身就便宜,补贴运费根本不是重点,只要能把送货的时间缩短,下订后2到3天让消费者收到货品,影响铁定比虾皮可怕。」一名资深电商圈人士对本刊直言。「台湾电商改变的速度很慢,不是很开放的生态圈,这次遇上最不怕利润战的淘宝,如果没有因应措施,未来市场被淘宝整个端走是很自然的。」
更多镜周刊报导【淘宝奇招再袭台】重新包装登台 本土化撇大陆味【淘宝奇招再袭台】速度是决战关键 本土电商挫咧等【淘宝奇招再袭台】携手特力开设新门市 不知情的何汤雄以为是新强敌