消保处:年菜须标明谁烹煮 最高可罚150万
▲超商年菜开跑,行政院消保处将网购年菜纳入定型化契约规范,新制最快明年初上路。(图/东森新闻)
越接近年底,超商开始推出年菜预购,为了抢商机,各大超商都请来名厨合作推年菜,但实际上大多是由名厨设计食谱和技术指导,再委由餐厅或工厂烹煮,这部分和消费者的认知上有差距。消保处新规定,103年开始DM上都必须注明清楚,谁设计食谱,又由谁执行烹煮,如果没照实注明,最高可罚150万。
名厨要出席活动又要代言产品,阿基师和阿发师名气旺,2人都不约而同的成了超商年菜的封面主角,但他们真的有空一道道亲自料理几千几万份订单吗?其实DM上的角落有小小一行字是「委托餐厅或工厂生产」,但对比大大的名厨照,仍然相当容易误导消费者,因此,消保处祭出新规定,103年开始超商的年菜是谁开食谱、谁技术指导、谁真正烹煮等,都要写清楚,否则可罚6万到150万元。
阿发师举双手赞成,他认为,文明的国家本来就要写清楚,这才是对消费者最好的保障。他说,「我们制作年菜时都有配合的工厂,制作时要有2次到3次的沟通。如果是没有配合过的工厂,第一次合作时,至少要讨论4到5次。 」
新制上路后,也保障消费者网购年菜如果发现产品内容物和标示不符,即使产品已经拆封,7天内一样可以要求退货。为了避免消费者花大钱却买到「仅供参考」的年菜,超商业者强调会全力配合,未来DM每张图片上都会打上委任专业团队制作,名厨技术指导等字样。