疫情后拚翻转 418家企业向云嘉南分署提「小型企业人力提升计划」
今日现场有7家厂商进行训练成果展示，吸引不少人。(曹婷婷摄)
云嘉南分署长刘邦栋(右)说，企业要提升，训练是关键。(曹婷婷摄)
上半年受疫情影响，旅游人潮锐减，台南六甲兰都观光工厂趁这段时间向劳动部申请训练课程计划，员工学销售技巧、陈列布置、建立客诉SOP，8月迄今，业绩成长逾2成。劳动部云嘉南分署长刘邦栋说，今年辖区有418家企业申请「小型企业人力提升计划」，开办近2000门课程，超过1万1400位劳工受惠。
为协助小型企业强化人才培训，劳动部近年推出「小型企业人力提升计划」广获好评，计划除了专门为未满51人的小型企业免费设计客制化课程外，还有顾问辅导咨询提升营运实力，堪称「企业与员工双赢」。
劳动部云嘉南分署今日于台南永康情定婚宴城堡举办「小型企业人力提升计划」职训成果展，云嘉南分署长刘邦栋说，企业培养人才不易，此人力提升计划可减轻企业人事训练成本，强化在职劳工职能，今年申请产业以制造业最多，同时为协助厂商转型，积极开办AI与资安等33门5＋2产业政策相关课程，希望带动产业升级。
今年申请计划的台南六甲兰都观光工厂，主打「兰花」文化知识与相关商品，董事长杨智凯说，上半年旅游人潮锐减，顺势让员工沉潜学习，发现员工平常在物品陈列、销售技巧有待提升，所以提计划希望加强上述技能，今年七夕情人节、万圣节，员工别具心裁设计展售区，果然吸引不少客人目光，「有上课有差，效率跟服务品质都提升了不少。」
刘邦栋指出，小人提计划提供未满51人的企业自己依照公司需求提出申请，后续会安排辅导顾问亲自到公司服务，从企业需求角度为员工开办个别或联合型客制化训练课程，企业训练费用则由政府全额补助。