游梓翔／「爱慕你，梅地亚」，全媒体是什么东东？
▲未来抓住全新的「梅地亚」，将是胜出关键。 （图／Martin Gysler／flickr）
在华语世界，愈来愈多媒体人或研究者提到「全媒体」，但大多语焉不详，未能厘清「全媒体」的具体含义。「全媒体」到底是什么东东？很多人都有疑问。
「东东」这类说法来自网路，「全媒体」当然也和网路或互联网脱不了关系，但只靠网路概念不足以表达「全媒体」到底在「全」什么？和过往媒体有何不同？
多年前我曾翻译了传播学之父施兰姆（Wilbur Schramm）的巨著《人类传播史》。书中描述了科技进展一次次带来了人类传播的巨变，例如文字、印刷、广播、电视、电脑、卫星。而现在，一项最新巨变正在发生，网路带来的「全媒体」时代为人类传播史写下新的篇章。
今日的媒体生态有四种主要媒体类型，我称为「媒体4W」。因为要经道路配送，传统纸媒可称为「路媒」（Way Media），透过无线有线电波传送的广播电视是「电媒」（Wave Media），网路上的各种线上媒体是「网媒」（Web Media），而以网路社群关系为基础的媒体型态则是「群媒」（We Media）。其中「路媒」与「电媒」被视为「旧媒体」，一般所谓「新媒体」（new media）指的是「网媒」与「群媒」。
但若用「新媒体」来描述目前的媒体发展，似乎不是最佳选择。相对于「路媒」，「电媒」也是新媒体，而今日的新媒体，未来必将变旧。而「网路媒体」、「线上媒体」、「数位／数字媒体」等名词又各有不足，代表这个传播时代的最好选项似乎就是「全媒体」。
「全媒体」的英文是「Omnimedia」，「Omni」的中文发音接近「爱慕你」，英文原意是「包罗万象、无所不在」。这个词虽然在英语学术界尚未被正视认可，但早有一些强调自己提供全面服务的媒体公司使用了「Omnimedia」的名称。
「全媒体」或「Omnimedia」，是要指出这个传播时代的两大现实——
第一个「Omni」，我把它看作是「One Media, Numerous Integrations」（一个媒体，整合内容）。数位网路科技推动下，媒体发生了「融合」或「汇流」，过去泾渭分明的不同媒体，合流为一，这是「all in one」，单一媒体便「包罗万象」。因此报纸也有影音连结，电视也有文字平台，所有媒体都要有互动成分，追求电视、电脑、手机「三屏合一」，内容多元呈现。愈来愈多媒体抗拒路媒、电媒、网媒、群媒的分类，它们唯一适合的类目是「全媒」，一个「包罗万象」的「全媒体」。
第二个「Omni」，我视为「One Media, Networked Individuals」（ 一个媒体，连结众人），数位网路设备普及下，媒体内容的生产制作和流通发布不再掌握在少数媒体公司之手，原本被动消费媒体内容的听众也能参与内容产制，出现了澳洲传播学者布伦斯所说的「又产又用」（produsage），使用者成了「产用者」（produser）。而这些产用者借由「群媒」相连，无论称之为用户产生内容（UGC）或是同侪共创（peer production），他们彼此共写共创共享。套用「平台商业模式」学者们的观点，传统媒体的「管线」模式早已落伍，现在一切都是「平台」。这是一个全部人都可以是媒体人的「全媒体」时代，媒体是「one for all」，「无所不在」。
正因为媒体进入了「包罗万象」与「无所不在」的时代，新闻传播教育在这个「全媒体」时代面对两项重要挑战——
首先，对于想以媒体为专业的人，新闻传播教育必须培养他们具备更好的「全媒体精熟力」（Omnimedia Proficiency）。专业媒体人再无法以单一类型媒体的训练为满足，而要能从媒体管理、企划、生产和行销等不同层面，贯通文字、图像、影音、互动、连结等多元内容。这意味着新闻传播教育不能不打破传统的科系疆界。自此学院中的不同专业不再是部分学生的专属「包厢」，所有师生都必须「巡回」，能把不同专业「走透透」，就算做不到十八般武艺样样俱全，八般武艺也不能少。
其次，新闻传播学院要让传播专业以外的学生，都具备一定的「全媒体识读力」（Omnimedia Literacy），让他们在这个媒体「无所不在」的时代成为更好的媒体产用者。一方面要让他们具备运用无所不在的智能设备，生产好的媒体内容的基本能力，这将有助于他们在未来专业职场展现传播人的优势；二方面则要培养他们在透过无所不在的屏幕使用媒体内容时，具有足够的批判、思考与区辨能力。「无所不在」难逃「良莠不齐」，如何从众多讯息中辨明好坏真伪，例如判断「假新闻」与资讯来源的偏颇，对生活在「全媒体」时代的我们将比先前更为重要。
虽然挑战不小，但能够身处在一场现在进行式的传播革命中，探索其中的无限机会，还是令人非常兴奋。在这个「全媒体」或是「爱慕你，梅地亚」（Omnimedia）的时代里，无论个人或是传播学院，谁能掌握趋势、抓住这个全新的「梅地亚」，将是胜出关键。
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●作者游梓翔，世新大学传播学院院长，本文经《立报》同意授权转载，以上言论不代表本公司立场。88论坛欢迎多元的声音与观点，来稿请寄：editor88@ettoday.net