远见杂志/台湾人是否太小看自己?
远见杂志/杨玛利
今年1月初,我与同仁们前往香港考察。在行程中接触了道地香港人与旅居香港工作的台湾人,感受到原来有那么多香港人喜爱台湾。
令人宽慰的是,他们不是只喜欢台湾的小吃美食,其实更向往台湾社会所拥有的自由、开放、民主又有品味风格的生活品质。
「现在做为一个台湾人,在香港走路都有风」「去买东西,店员知道你是台湾人,一定会对你最亲切、最好」,他们说。
许多台湾人认为是缺点的,香港人好像看起来都不是缺点。例如台湾人认为,在都市不如意的成年人返乡种田,好像是问题,但在香港人看来,台湾人还有乡下可以回,还有田可以种,多幸福啊!因为香港没田留给年轻人。台湾驻香港的光华新闻文化中心主任李应平分享,有很长一段时间香港学生申请赴台升学的人数都很低,竟然2012年有3800多人申请,创下历史新高。
2013年元旦大陆广州《南方周末》爆发新年献词被主管机关换掉一事,引起全球关注。我在微信(We Chat)跟大陆同业聊天,其中一段对话是,台湾人嫌媒体太自由太乱,「那是得了富贵病,我们还得先争取温饱。」因为他们还没有新闻自由。
近几年来,开放大陆人游台后,台湾人比较关注的是大陆客来台人次突破多少万。但其实来自香港、澳门及新加坡、马来西亚等东南亚地区来台旅客,也都屡创新高。
2007年港澳人士来台只有49万,2012年已达101万,成长一倍,成长率仅次于大陆;东南亚地区来台人次从70万成长到113万。连日本多年来来台人次都在100万徘徊,近几年也逐渐成长,2012年突破143万。
我想,这么多亚洲人兴起游台湾,绝不只是小吃功劳,绝对是台湾软实力的展现。台湾人民素质、服务品质,已在整个亚洲地区成为一个新亮点。
有一位旅居大陆的朋友分享,有一次打电话给电信公司客服部门,他不满意客服人员的表现,最后对方知道他是台湾人后,跟他说:「你跟我们总公司建议一下,是否送我们到台湾观摩,学习如何做好服务?」
本期出刊适逢台湾过农历长假,封面故事也选了一个可以彰显台湾生活品质提升与个人竞争学习力相关的主题:运动。运动俨然也成为一个广义的财经与学习问题。
【本文摘自远见杂志2月号;更多文章请上远见杂志网】
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