专访／让人人买得起 宜得利要打造成亚洲版IKEA
提到价格平实、种类多样、具功能性的家居用品品牌，多数人最先联想到的，不外乎是瑞典著名的宜家家居（IKEA），不过来自亚洲的日系家具家饰连锁通路宜得利（NITORI），也正朝着跨国企业形式逐渐推进全球家居市场，台湾区董事长川口恒良不讳言，IKEA 是宜得利的目标，未来的规模将逐步接近、甚至是超越。
▲宜得利台湾区董事长川口恒表示，IKEA是全球居家产业中的龙头，宜得利将以此为目标，逐步扩大企业规模。（图／记者黄克翔摄）
宜得利的源起，来自于创办人似鸟昭雄40年前到美国视察时，发现其家饰家具相当缤纷，不似日本人居家环境的单调朴素，因此成为创业的一大发展动力。他于1967年12月成立了「似鸟家具店」，当时只是一间30坪的小店舖，然而发展至2014年6月为止，已经变成遍布日本全国的316家连锁店，从北海道到冲绳都有卖场，另外也于海外设立分店，目前在美国有3家店、台湾则有21家。
如同其他家居卖场，在宜得利可以买齐家中所需要的家具、家饰、家庭生活用品，但不同的是，其销售的产品有80%是独创开发，像是沙发、床垫、衣柜、寝具、地垫等，都是自行设计并生产，台湾区董事长川口恒良自豪地说，「这些商品在其他通路是没有卖的」。
▲川口恒良提到，宜得利的发展策略采取「一条龙」形式，从产品设计开发、生产制造到物流运送等都由自己控管，在台湾也会加强这方面的优势，同时拓展门市数，而当达到一定规模后，会再逐步降低商品价格。（图／记者黄克翔摄）
川口恒良观察到，不论台湾或日本的消费者都希望购买到品质好的商品，因而促使宜得利设立自己的工厂及物流中心，从产品开发、制造、生产、销售到物流配送等全都一手包办，自己的品质自己控管，向竞业展现自身经营家居产业的实力。
另一方面，川口恒良提到，自行控管产品品质、规格、尺寸的好处是，不用再透过供应商，可以直接依照消费者需求调整，加上由内部采购人员亲自到各地寻找原料，尽量减少不必要的成本，因此能够以平易近人的价格反应在售价上，在台湾主打中阶市场，客层锁定一般消费者，例如3人座沙发售价12,000元、单人床垫最便宜6,990元，整体定价策略接近IKEA。
在经营模式上，宜得利与 IKEA 的同质性高，皆诉求让大多数人都能负担得起，不过一比较家具家饰的设计风格，宜得利更贴近亚洲生活感，走的是简单素雅且容易搭配的日式调性，有别于现今常见的北欧风，让消费者有更多不一样的选择性，川口恒良也一再强调，「主要还是聚焦在品质上面。」
▲宜得利在近年积极展店，抢攻台湾市场占有率。（图／翻摄自宜得利脸书粉丝团）
其实宜得利早在2007年就已进军台湾，在高雄开设海外第一家店舖，近来才有大动作的行销宣传活动，除了播放电视广告、举办网路活动，加深消费者对品牌的印象，另外也积极拓展门市数量，目前在全台共计21间店，今年还要再展店4间，借此提高市占率，现阶段仍以购物中心为主要进驻考量，理想空间坪数约500坪大小，几乎重点商品都能展示。未来也不排除朝街边店形式发展，打造一栋专属于宜得利的居家卖场空间。