保证续保健康险要涨价?金管会二原则先挡下

宏泰人寿公告薰衣草医疗附约已停卖,且没有要调保费。图/宏泰人寿官网

投保的医疗险(即健康险)保费可能被大幅调涨?宏泰人寿近二年热卖的主力保单「薰衣草」医疗健康险附约,近期跟销售通路沟通,新保户及保证续保保户都要调涨保费,,尤其是男性34岁以下、女性44岁以下,预计保费调整幅度都超过100%,引发通路反弹。

宏泰人寿的薰衣草医疗险附约,诉求医疗单据副本可理赔」,且医疗费用额度高,有住院日额、住院慰问金、住院辅助保险金住院费用(类似杂支费)、手术及重大器官移植等保险金给付,以住院一次杂支费上限25万元,30岁男性一年保费约2,800多元,女性则约5千元。

这张保单2019年推出,因为额度高、保费便宜,算是宏泰人寿的主力保单,也就是销售量前几名,目前有效契约应有数万张、甚至更多,保单在年轻族群损失率偏高,所以如30岁杂支费25万元,男性希望一年保费拉高到5,800元以上,涨幅105%,女性则是1.13万元,涨幅122%,杂支费15万元的因为年缴保费便宜,女性涨幅最高可达178%,2,600元的保费变成7,300多元,才让通路跳脚,觉得一定会被保户抗议

保险局紧急了解,并下达二项「原则」,一是确定保单行销时,有跟保户清楚说明,且保户知道「续保时费率不保证不变」,保费有调整机制,二是费率即便要调整,对于保证续保的保户必须完善沟通,且若费率调幅过高,应先检视「合理性」。

宏泰人寿也在3日悄悄在官网上公布二点声明,一是强调薰衣草医疗险附约已在3月1日停售,「并无调涨保费之情事」;二若因而引起社会大众疑虑,在此深感抱歉。

也就是说宏泰人寿的薰衣草附约现在已买不到,新保户没有被调涨保费的机会,保证续保的保户今年可继续续保,且今年保费不调整。

很多医疗险保单无论主约或附约,保单条款上其实都有费率调整机制的相关文字,但据保险局表示,至今没有任何一家公司动用费率调整机制。

在医疗技术不断进步,疾病存活率提高,但治疗费用变贵的情况下,很多早年的医疗险可能损失率都已超出预期,也就是保单中长期可能要「赔钱」,所以其他寿险公司也都在「观望」宏泰人寿敢开这第一枪,效果如何,保险局是否准许调高保费?后续可否跟进等。