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「创造自己被利用的价值」刘安立勇闯广告圈 40 多年的创业心法

「创业，一开始并不在我的人生字典里。」只见待人亲切大方，总是笑脸迎人的彦星．乔商广告传播事业群总经理刘安立，不急不徐地缓缓道出勇闯广告圈 40 多年的初心。这一路的历程，俨然就是部随着时代变迁、媒体转型、市场兴衰所交织而成的「广告代理秘辛」。

从 1975 年的彦星事业传播，再到 1998 年的乔商广告，在一片以外商为主流的广告媒体代理商中，唯有彦星．乔商躲过大大小小的风雨，站稳脚步。而又是什么样的因缘际会，让原本没有创业打算的刘安立步入广告的世界呢？

说到做到，创造「被利用的价值」

▲毕业于文化大学新闻系的刘安立，最初向往的其实是积极冲峰的无冕王。（图／艾葳精品婚纱）

从一个人到两个人，两个人到三个人，再到如今彦星．乔商的大规模，一切的源头得回溯到刘安立自文化大学新闻系毕业那年谈起。如同所有念新闻出身的同侪一样，刘安立最初也怀抱着「记者梦」，然而当时应征的中华日报只有工商记者的职缺，虽非首选的工作，但她认为至少能先进入媒体业学习，从此便一头栽进广告的世界。

在那个报禁严谨的年代，要让不同类型的客户在报上刊登、求得理想版面绝非易事，但刘安立以「答应的事一定要做到」的坚持理念，为客户找到最佳的广告策略，不仅提升了广告曝光的效益，更奠定了自己的基础人脉以及服务的良好信誉与口碑，使她找到工作中最大的成就感──「被利用的价值」。

▲刘安立形容，原先只是想把一件事做好，却好像在不知不觉走上创业的道路上。（图／艾葳精品婚纱）

1975 年彦星．乔商成立，当时正值台湾经济起飞之际，刘安立将在中华日报负责地产广告的专业加以应用，勤跑工地、了解市场趋势，带领团队成为房地产广告发稿量第一的台湾本土媒体代理商。

突破媒体变迁瓶颈，写下广告代理辉煌的一页

▲彦星．乔商一路走来的发展，全都跟着市场与媒体上的转变，刘安立必须时时谨慎好学，跟上时代的脚步。（图／艾葳精品婚纱）

40 多年来，彦星．乔商随着媒体的转变兴衰，不断地迎接挑战、创新思考，深刻见证了台湾新闻媒体在每个阶段的发展与走向。从最初的三大报，大伙熬夜排队抢版面，到多张报纸开放后的分类广告操作、创意广告的开发；从三台无线电视，努力挤进热门时段，到多元的有线电视广告安插学问，再到现今网路、数位 OTT、5G 时代的来临，刘安立团队始终走在客户前面，超前部署地率先掌握市场脉络，提供一条龙式的合作方案，进而与客户建立长久稳定的互助关系。

▲《妇女手册》（图片截取自网路）和《媒体的做点》书中，详尽的讯息与资源统整，带给有需求的读者莫大的协助。（图／艾葳精品婚纱）

广告是一种透过媒体与消费者进行沟通的行为，会随环境、生活、政治、经济、技术等因素而产生变化。彦星．乔商一路走来，曾面临两次石油危机、网路泡沫、金融风暴…等剧烈影响，但依然能交出张张漂亮的成绩单，开创许多广告媒体代理商的发展历史。例如，首创报纸 AB 彩色分版广告、率先使用三明治夹广告于电视播出、开创全台第一个创意广告，于除夕当天刊登十全广告分左右两边展开的门联式版面设计，创下许多辉煌的纪录；而在纸本书籍上，规画筹备了全台第一本发行超过百万本的《妇女手册》，为广告置入的先驱，以及 1994 年出版的《媒体的做点》，以彦星．乔商为例，是一本台湾媒体购买流程的工具书。

「家」文化的企业理念，集聚员工凝聚力

▲身为军人子弟，刘安立从小就知道家庭和团结的重要，特别重视和员工的情感连结。（图／艾葳精品婚纱）

也许是眷村家庭出身的关系，刘安立一直认为人与人之间「义气相挺」是非常自然的事，而这份热心、真诚的态度，不只是面对客户时的态度，在面对公司同仁时，一样把大家当作家人，并细心带领、悉心沟通地对待每一位伙伴，使公司有 36% 的员工第一份工作便是在彦星．乔商，平均的年资更是高达 9.8 年。

▲对于公司的伙伴，刘安立都将大家当家人看待，以「带人要带心」的原则，建立起温馨、互助的幸福企业。（图／艾葳精品婚纱）

「大姊」，是公司不分职位、权责，所有人称呼刘安立的方式，亲切的她也总是笑脸迎人、搭肩回应，「家」正是彦星．乔商的公司文化，底下的人要好、主管才会好，必须重视每个人的需求，并给予肯定和发挥的机会。直至今日，公司仍维持两周一次的教育训练，每个月也固定会请讲师来上课，刘安立觉得要尽量看到每个人的优点，真心对待并给予发展的空间，公司也才能不断延续与进步。

专访到了尾声，问刘安立是否有想过退休呢？她笑说，即使每天当在想这个问题，但自己个性大概永远闲不下来吧！对于未来彦星．乔商的发展，刘安立渴望能帮助更多的本土品牌，间接创造台湾经济的各种可能性，并积极研究转型的准备，加深经验累积和数据化的管理，带领公司走向下个 10 年，继续为客户提供深度的行销服务。

「创造自己被利用的价值」刘安立勇闯广告圈 40 多年的创业心法

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