纯网银征才大战/3团队疯抢这4类人才 文科生、理科生也可捧金饭碗
▲纯网银即将在2020年开业,3家业者求才若渴,纷纷展开征才大作战。(示意图/资料照)
纯网银在7月放榜后,将来银行、乐天国际商业银行及LINE Bank都求才若渴,展开抢人才大战。细看纯网银征才方式、人才需求,与传统银行也很不一样,专家分析出资讯工程、客服等4类型人才最夯,即便没有金融背景的人也吃香,不管是文科生或理科生通通都有机会捧另类的「金饭碗」。
纯网银来势汹汹,不少银行业改变人才需求的定位,就有银行主管透露,这3类人才最为抢手,首先是「Customer Management Thinking」,指的是以客户需求为出发点,不单纯只是贩售金融商品;第二为「大数据分析人才」,事实上银行拥有许多数据,最需要的是能够解读数据背后的意义,了解客户潜在需求及动向,最后是「PM人才」,不但能以使用者角度来设计产品,也能用程式语言和工程师沟通,可以省下不少时间。
观察3家纯网银业者释出的职缺,104人力银行资深副总暨人资长钟文雄分析,将来银行和乐天银行分别开出40至50个职缺,LINE Bank也有约20个职缺,且绝大部分的工作机会薪资皆属于「面议」,换句话说,纯网银所释出的多数职缺,月薪拥有4万元以上的水准。
▲观察纯网银目前所公布的职缺,薪资多属于「面议」,意味着月薪普遍超过4万元。(示意图/记者张一中摄)
钟文雄从中归纳出4个征才特点,首先是资讯工程类的职缺很夯,像是软体工程师、大数据工程师、资安工程师等人才需求较大;其次,纯网银适用与现有银行相同的法规与监理要求,因此需要洗钱防制、法令遵循等这类型的人才;第三,UI(使用者介面)、UX(使用者体验)设计师,也是纯网银征才的共同特点之一。
最后一类「客服」较为特别,钟文雄说,纯网银最大特色在于没有实体分行,运用网路进行所有的银行业务,因而衍生出「客服线上聆听师」的职缺,解决消费者碰到的问题,且不分科系,因此无论是文组或理组科系毕业的人,都有机会抢下金饭碗。
从纯网银初期的人力招募来看,具有金融相关背景的人才,不一定比较加分,yes123求职网发言人杨宗斌指出,纯网银开业后,许多金融交易与服务便可在线上进行,跨领域人才反而是各家争抢的对象,举例来说,求职者拥有财务金融的知识,同时又有IT的背景,相对较为吃香,更容易吸引业者自动找上门,薪资也会跟着水涨船高。
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