电子支付席卷全世界　但在科技最发达的这里却碰壁了

▲ 电子支付在全球各地使用率都在攀升。（图／记者洪圣壹摄）

财经中心／综合报导

咨询公司 Capgemini 和法国巴黎银行合作调查的《2018年世界支付报告》日前公布，数据显示瑞典现成为非现金支付人均次数最多的国家，而大陆则是电子支付规模最大的国家。

虽然电子支付正在迅速接管市场，但也有一些例外。对于北美科技中心的所在地 - 加州矽谷、亚特兰大 Transaction Alley 和多伦多 MaRS 区等，仍相当倚重传统的现金支付或信用卡支付。

根据《Financial Times》报导，电子支付在美国仅有 8.9％ 的市占率，大部分美国人最爱的还是现金、金融卡以及信用卡，电子支付的市占率几乎与最古老的支付方式：支票所占份额相同。

▲ 美国仍普遍使用现金支付或是实体卡付款。（图／资料照）

相反地，在大陆因有支付宝和微信支付的普及，行动支付规模为全球最大。

全世界正在迅速采用电子支付。根据《Payments Source》报导， Capgemini 预测 2018 年至 2021 年间，电子支付交易量的复合年增长率将约为 13％，从 2018 年预测的 598 亿美元（约 1.8 兆新台币），上升至 8,760 亿美元（约 27 兆新台币）。其中发展中市场增长会最快，而成熟国家的增长速度则要慢得多。

Capgemini 估计，增长率会以新兴亚洲市场会保持领先，预计未来四年复合年增长率约为 29％；其次是中欧、中东和非洲地区，其复合年增长率预测为 20％。而成熟的亚洲市场未来四年的复合年增长率约为 10％，其次是欧洲 7％、北美 6％。

据《Verdict》报导，Capgemini 金融服务首席执行官兼集团执行董事会成员 Anirban Bose 表示，特别是在发展中市场，电子支付的需求越来越多，可能会引起银行重新考虑他们的策略，以免在新兴支付生态系统中向下沉沦。

但诈欺案件的增长在威胁着电子支付的普及。 Capgemini 的报告没有提供当前诈欺水准的估计值，一些观察人士称这可能会对目前的预测产生影响。「欺诈在数位环境中非常复杂，业界可能正在考虑以 AI 解决这个问题。」一位乔治亚州萨凡纳的独立支付分析师 Patricia Hewitt 说。