冠名手机遭植恶意程式 消基会吁业者提赔偿、政府加速资安认证
▲消基会指出，主管机关应当尽速检讨加强资安管理的强度，确保5G时代消费者电信消费的品质保障。（图／消基会提供）
台湾大哥大自有品牌AMAZING A32手机，日前发现制程中被植入特定版本内建软体，疑似有资安疑虑。对此，消基会今（12日）指出，此事看出政府不仅对于手机资安防护措施要求严重不足，电信终端设备甚未纳入资安检测的强制规范，呼吁主管机关应当尽速检讨加强资安管理的强度，确保5G时代消费者电信消费的品质保障。
消基会认为，针对行动业者自有品牌手机在大陆制造者，也就是行动业者日后上市的陆制手机，除须符合资安标准才可贩售，主管机关除应严格监督业者切实符合TAICS资安水准要求，此外，也应确保本项措施为强制性质，严格要求业者履行。
再者，针对已在市面上流通的大陆品牌手机及行动业者自有品牌陆制手机，应进行全面性及完整性的资安机制抽测，以强化主管机关处置措施的强度。因根据通传会官网显示，2019年5月8日曾对10款市售手机进行「手机内建软体资安抽测」，依照该次抽测规划与结果显示，抽样的手机选择以市售占有率较高的手机作为标的，贴牌手机恐怕缺乏明确机制，可进入抽测程序。
消基会提到，台湾大哥大推出自有品牌手机委由大陆厂商制造已属常见，本次事件当中，消费者首当其冲、深受其害，台湾大哥大自有品牌手机的品质管控能力备受质疑，良好商誉也受到波及，始作俑者的大陆手机制造商却仍旧逍遥法外，躲避应有的罚则，为避免类似事件再度发生，消基会将寻求合作伙伴─大陆消费者协会的积极协助，请大陆主管机关尽速采取有效性的稽查和管理措施，以遏止不良厂商的违法行径，保障两岸广大手机用户的使用安全，维持两岸业者商谊与两岸人民的情谊。
针对该起资安事件，消基会呼吁应尽速订定资安认证机制，以保障消费者免受个资外泄，损及财产和身家安全之虑。消基会也提到，电信业者应善尽企业基本责任，贩售手机商品不应存有资安疑虑，呼吁各界建立社会共识。