克雷顿．克里斯汀生 Clayton M. Christensen等
顾问业的基本商业模式已经上百年未变，但在传统的策略顾问公司里，过去三十年，提供传统策略建议的业务比例大幅下滑。这股趋势象征着管理顾问业面临破坏来袭。
多年来，专业服务不受破坏有两个原因：不透明化和灵活度。但现在，顾问公司看到竞争优势受到科技、另类的人员配置模式、其他力量的侵蚀。
市调公司和资料库供应商让资料的取得普及化。
顾问公司流动率高，所以市场上有大量经验丰富的策略顾问，客户可以自己雇用他们，自己分配工作，不必像以前那样依赖顾问公司的完整解决方案。作者因此提出顾问业未来三种可能的情境。