商业周刊／彰化基督教医院　万名陆医捧人民币「求见」

文／张瀞文

你可能不知道，现在每年约有近3千位中国医疗人员来台受训，其中一半都是到彰化基督教医院。大陆22个省、5个自治区，除了西藏不曾有人来过之外，其他地区都曾有医护人员到过这里接受过训练，这些人有院长、科主任、有医生、也有护理人员，6年来累计人数近万人！

除了中国医疗人员来，彰基团队也从台湾中部跨海到对岸辅导中国的51家医院，直接影响的中国医疗人员人数超过5万人。

彰基不比台大医院有名，名声也没有以管理效率见长的长庚体系响亮，为什么可以吸引到这么多大陆医疗人员？进而影响中国3千家医院、3百万医疗人员，甚至13亿人的健康？

法、韩拒接的医院100天接手开张，一举成名

彰基近年能够将医院的规模翻转、到中国开疆辟土，与现任院长郭守仁的布局策略，以及副院长陈秀珠亲赴第一线开疆辟土有绝对的关系。郭守仁认为彰基一定要走出去，带着旗下子弟兵，走出台湾，往中国、东南亚发展。

2009年，郭守仁与陈秀珠开始参加外贸协会到大陆各地举办的医疗会展。院长、副院长带头，两条腿、一台笔电南征北讨，机会来了就认真把握，北京燕达医院一役是开疆的关键。

2010年8月，北京燕达医院找上彰基，他们投入庞大的资金，也买了全世界最好的设备，却因为没有足够人才及好的运转机制，迟迟无法营运，院方找了法、韩等国团队前来协助，各国专家看了之后都表示「问题太多」，不愿意接手。

别人不做的，彰基视为珍贵机会，郭守仁派了20多人的团队进驻到北京燕达，陈秀珠甚至把彰基里头最厉害的水电工都拉到北京，检查医院的电力基础设备。最后只花了1百天左右就让燕达正式开张，「彰化基督教医院」名号在大陆一炮打响。

对岸官员：「智慧进我的脑袋，人民币进你的口袋」

2010年10月，陈秀珠又带着彰基团队协助天津宁河县医院改头换面，成为中国3千多家县级医院导入JCI的典范医院，等于是把彰基医管理念延伸到中国各地，间接影响13亿人健康。这漂亮的一战，让彰基在大陆医院眼中，成了提升医院管理品质的金牌教练。

中国各省级相关公立医院纷纷「捧」着钱排队来寻求彰基协助，甚至有地方官员很直白的说：「郭院长，你们的智慧进我们的脑袋，让我们的人民币进你们的口袋。」

郭守仁一直在思考如何建立一个平台，让彰基的人才可以流动，获利可以延续，同时回馈到彰基。后来彰基的解方是：一个互补的大陆伙伴，用对的合作关系展开业务。

大陆最大的金融租赁公司远东宏信想跨入医疗产业，他们在大陆医疗界有人脉、娴熟大陆市场运作，彰基有技术、有团队；彰基开疆辟土，获得的利益贡献在共创的事业上，远东宏信稳赚不赔，这样的合作关系也保证彼此可以长久合作。

双方前前后后谈了4年，最后在2012下半年一起成立上海宏信医管顾问公司，「我们并没有拿一毛钱出去，是他们把股权捐给我们。」陈秀珠说。

彰基员工如果长期派驻，保证回来一定是相同职位或是晋升。外派除了彰基原本的薪水之外，还有外派津贴，甚至留在彰化分担原本出差同事工作的同仁，也可以拿到津贴。而外派机会让医院的职位晋升得以流动，更提升员工的能力，无形中也增广了医院员工的见闻，增加对于中国医疗体系的了解。

彰基的医疗服务并没有因为西进业务而受到负面影响，在台湾的规模不断扩大，从一家医院变成拥有十家院区的医疗体系。「彰基模式」的台湾软实力的输出，让台湾医界在医疗崩坏的漫长隧道中，看到了一丝光亮。

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