视障者遭邮局拒保 保险局:不能仅因身障就不核保

▲立委爆料中华邮政3度拒绝视障者投保。(图/记者文萱摄)

记者戴瑞瑶台北报导

立委王荣璋今天(22日)召开记者会,指出有视障人士想投保中华邮政贩售的简易寿险却3度被拒保,引起争议。保险局表示,在招揽核保理赔办法中,有规定不可针对特定投保对象,或仅因为是身心障碍者就不予核保,在此案上会找交通部针对简易人寿商品的内部核保做检讨。

身心障碍联盟理事长鸿文说明,这次的个案谢先生,是在96年失去视觉之后,经过训练拿到按摩师证照,97年就业后工作很稳定,但在中华邮政想买保单3次都被拒绝,只好求助身心障碍联盟。吕鸿文痛批:「身心障碍一直没有平等的保险机会,民营的保险业者也是如此。」

身心障碍联盟秘书长西华也表示,从去年到今年,就有2家保险公司对听障、肌肉萎缩、小儿麻痹等,明确拒保;甚至因眷属精神障碍,仅因意外死亡只理赔10万。目前身心障碍者仅有26%拥有保险,而且大多在健康时购买,失能后保单就失效,有15%在投保时遭到困难,被拒保、刁难或提高保费。

中华邮政则解释,目前简易寿险法中并未规定身心障碍者不能投保,但在公司内部核保程序中有体况的规定。第一线业务人员不能拒绝身心障碍者投保,送件到总公司专业核保单位后,会评估能不能核保,或是提高保费。目前22家寿险公司中只有中华邮政使用简易寿险法,可以不用体检,但若是一般寿险公司,可能会直接提高保费。

保险局局长吴桂茂表示,依照规定,在招揽核保理赔办法里有规定不可以针对特定投保对象,或仅因为是身心障碍者就不予核保,未来会对业者做教育宣导

会后,保险局在金管会例行记者会上也表示,简易人寿法中并未规定身心障碍者不可以投保,此案是因为内部核保规定被拒保,会找交通部来谈,看是否针对中华邮政简易寿险的内部核保规则修正,要求各业者对身心障碍者不可以有不合理的差别待遇。