私下和解铁定遭拒赔　责任险保户车祸务必通知业务员调解

记者李蕙璇／台北报导

发生车祸时协调赔偿的过程中，因为涉及肇事责任鉴定、民事赔偿与刑事过失伤害等相关法律问题，民众多会邀请亲友陪同出席、交由第三方的区公所调解会等协助和解，且当民众有额外买第三人责任险时，产险公司皆会要求须通知其出席调解会，若未通知私下和解，反而可依条款拒赔。

金融消费评议中心委员指出，《保险法》第91条有提及「责任保险」的权利义务，例如「被保险人因受第三人之请求而为抗辩，所支出之诉讼上或诉讼外之必要费用，除契约另有订定外，由保险人负担之。被保险人得请求保险人垫给前项费用。」

也就是说，民众投保的第三人责任保险时，保险公司须负担保户在协调赔偿过程中所支出相关的法院上诉、裁判费等，原则上由保险公司负担，还有法律见解认为，提供责任保险的产险公司还负有主动提供抗辩之义务，即为保户处理协调的防御义务。

▼强制险与第三人责任险给付差异。（表／记者李蕙璇制绘）

和泰、明台产险也说，第三人责任险的车主发生车祸而遭到对方要求赔偿、或有肇事责任须负担赔偿时，其提供责任保险的产险公司提供给保户的权利保护机能，应协助保户与对方之间所进行的诉讼、和解、调解、仲裁程序，并协助提出攻击、防御的抗辩。

因此，目前产险公司采取的方式也就是，投保强制险的保户发生车祸时，公司依保单条款无须派员出席协调会，但须派员为额外投保第三人责任险的保户代表协商，且保单条款还约定责任险的保户务必通知保险公司人员出席，不可以私下和解，保险公司也无须依私下和解的内容给付保险金。

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