为疫情过后布局!花莲商家加入数位转型 原本2年费用全免

爱码智能科技公司现阶段针对花莲在地商家推广,未来希望全面导入,让花莲市迈向国际化。(图/花莲市公所提供,下同)

记者王兆麟/花莲报导

新冠肺炎爆发至今,人流骤减、商圈冷清,许多业者都咬牙苦撑,然而在防疫期间,花莲市正趁机协助商家转型数位化,为疫情过后迎接国际观光客做准备。经济部针对中小型商家推出免费的数位行销计划,将在本周五于叶宿文旅举办说明会,欢迎有兴趣的商家可以前往了解。

承接政府中小型商家数位转型补助计划的厂商爱码市智能科技公司创办人兼执行长官欣怡表示,现阶段针对花莲在地商家推广,未来希望在火车站旅客服务中心等有游客进出的地方,都能导入智能国际多语资讯应用服务,让花莲市迈向国际化。

外国人台湾夜市、吃美食、找景点,常有看不懂或者翻译很混乱的困扰,现在只要使用手机扫描商家的QR code,就能知道店家的服务资讯或是美食的内容,举例来说手机习惯使用日文,扫描出来就是日文,不用另外在选择语言,让旅游环境更加友善便利,而业者碰到外国人再也不用怕自己的「菜英文」了。

▲只要使用手机扫描商家QR code,就能知道店家的服务资讯及美食的内容。

官欣怡说,在旅游应用上,根据统计50%以上观光客希望看到熟悉的语言,更重要的是无需下载App就能判断游客惯用语系,用QR code 就能读取外语,减少语言造成的隔阂,让销售商品变得更为简单友善,甚至未来在火车站只要扫QR code,游客就能知道花莲哪里有好吃的、好玩的,也在第一时间帮商家找到目标族群,目前有提供中、英、日、韩、泰、印尼马来西亚语等7种语言。

花莲市长魏嘉贤表示,透过数位转型方案可以让中小企业或是传统零售餐饮店家有一支较好的钓竿,让消费者有更多选择,也为店家创造更多商机。现在因为疫情的延烧,冲击许多店家,但危机就是转机,现在提前为疫情过后布局,让自己更有竞争优势

不论是花莲店家、名产店、夜市摊商饭店旅宿等商家,只要是有实体店面或固定摊位、有营业登记及统一编号者,都可以参加智能国际多语资讯应用服务,原本2年费用6000元,现在政府补贴计划方案,2年费用全免,名额有限,如不符合上述条件,也另有优惠专案

5月1日下午3点至5点,在叶宿文旅(花莲市民生路55号)举办商家说明会,详情请洽0937796620黄先生

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