虾皮结盟够麻吉、乐天推新服务 抢攻电子票券商机

为开发年轻族群，GOMAJI首开站外旗舰店，进驻虾皮服务票券频道。前排左为GOMAJI行销长吴维豪、中为虾皮商业营运总监杨晨欣、右为虾皮特别企划总负责人陈威志。（图／虾皮提供）

台湾乐天市场积极布局新零售市场，正式宣布推出「乐天Pickup」服务。（图／乐天提供）

电商市场竞争激烈，业者近期纷纷透过结盟的方式，扩大营运触角，而电子票券是电商相当重视市场。电商平台虾皮购物宣布，将携手GOMAJI（够麻吉）策略合作，开卖「即买即用」电子票券，期望可带动业绩成长两倍以上。无独有偶，日本电商乐天市场也同时宣布切入电子票券领域，推出「乐天Pickup」，积极布局线上线下的新零售市场。

虾皮购物指出，根据平台统计，票券类商品订单数在半年内即创下35倍的成长，加上近期电子支付、数位市场持续发展，电子票券成为热门商品。虾皮购物商业营运总监杨晨欣表示，这次选择与GOMAJI合作，是看好其在台湾电子票券市占率第一，期望透过强强联手，扩大营运成长。

虾皮指出，虾皮购物主要消费者为18至24岁的年轻族群，但GOMAJI主要用户则集中在35岁以上，透过两方联手，可以扩大客群来源，为双方创造互补综效。此外，虾皮也表示，这次跨界合作，让虾皮商城的票券类商品量增加10倍，预期可在票券类别订单上创下两倍成长。

GOMAJI行销长吴维豪表示，近期GOMAJI七、八月餐券交易额较去年同期成长四成，这次与虾皮联手，加上第四季为传统餐饮旺季，预期可为GOMAJI下半年营运创下好成绩。

除了虾皮与GOMAJI，日本乐天也于18日宣布切入电子票券。乐天宣布推出「乐天Pickup」服务，把纸本票券电子化，省除传统纸本票券的印制与人力控管成本，乐天表示，预计今年底前，站上将过上百家店。

乐天这样的服务，对店家来说，实体店面结合Pickup可以透过乐天集团多元生态圈的会员以及乐天点数串联来加值，除了增加曝光、销量，同时更能吸引不同族群的乐天集团会员，进而增加实体门市的来客数。

此外，乐天也表示，Pickup同时也解决了既有乐天店家无法有效经营线下散客的困扰，鼓励线下客人使用Pickup除了能更好的进行会员行销外，更可通过回馈机制提升线下消费者黏着度，进行O2O的实质会员转换。