行动时代的品牌经营关键 FB:用影片与顾客交流

▲Facebook大中华区科技电讯行业总经理朱仲荣。(图/记者林信男摄)

记者林信男/台北报导

影片已成为行动时代品牌经营利器!Facebook大中华区科技及电讯行业总经理朱仲荣27日表示,FB的影片分享量,平均年增率为75%,每天观看次数达40亿次,在影片分享量大幅成长的趋势下,品牌经营者应思考,如何在智慧型手机平板电脑等行动装置上,透过影片与顾客进行交流

朱仲荣27日出席2015年「台湾20大国际品牌交流会」,并在会中以「如何运用社群媒体行销品牌」为题,发表专题演说。他指出,行动装置日益普及,2015年全球智慧型手机持有量预估可达15亿支,且在每人每日上网时间中,平均有5分之1是花在智慧型手机、平板电脑等行动装置上。

朱仲荣强调,行动装置是生活必需品,智慧型手机不会只用来打电话,工作、生活,都离不开它;对FB来说,「行动装置已经是一切业务发展核心」,只要和使用者消费者广告商有关事情,都要从行动装置角度出发。

FB资料显示,台湾FB用户有1,600万人,每天都会使用的人数约1,200万,其中有1,100万人是透过行动装置登入FB。朱仲荣进一步说明,从生理学的角度来看,人们在使用手机时,专注力比看电视时高,「荧幕小,但注意力强、效果好。」

5年前,FB用户的分享内容,以文字为主,但照片、影片后来居上,成为当前主流分享内容,5年之间,影片分享量成长94%、照片增加30.7%,文字则减少9.8%。

朱仲荣分析,FB上的影片分享量,平均年成长75%,每天观看次数达40亿次,预估5年后,虚拟实境(Virtual Reality)会变得更普及,品牌经营者应思考,如何透过影片、照片,和顾客进行交流。

朱仲荣强调,FB是一个影片浏览平台,过去电视广告,都希望能在15、30秒的时间内,吸引消费者,但FB的影片重点,不在于时间长短,而是「用3秒、5秒、10秒,抓住用户的眼球。」

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