星展银送财管客户染疫慰问金 金管会:保费500元内不违规

星展银宣布,针对3大类客户,提供法定传染疾病慰问金保障。(示意图达志影像美联社

记者纪佳妘/台北报导

新冠肺炎(COVID-19)疫情扩散全球星展银行(台湾)今(10)日表示,针对财管私人银行信用卡共3大类客户,明天起享有为期45天的法定传染疾病慰问金保障。

星展银行(台湾)消费金融处处长孙可基表示,为提供客户更全面的保障,这次与安达产险签署合作方案,也是业界首创,新增客户权益,提供客户法定传染疾病慰问金保障,包括星展丰盛理财客户、星展丰盛私人客户与星展信用卡卡友,均可享有为期45天的法定传染疾病慰问金保障。

星展银表示,2020年3月11日起至4月15日止,年龄介于20岁至75岁的星展丰盛理财客户和星展丰盛私人客户,可亲赴各分行申请,即可获得45天的保障专属权益,自申请日翌日凌晨起算(含前14天等待期),不慎感染包含新冠肺炎在内的法定传染疾病,即可申请2万2,000元的法定传染疾病慰问金。

此外,所有星展银行(台湾)信用卡卡友(正附卡持卡人皆适用),不限年龄、无须登录,持卡人只需于3月11日至4月15日间,不限金额、任刷一笔新增消费(以该期间内第一次刷卡消费日期为准),刷卡翌日凌晨起,即刻享有为期45天(含前14天等待期)1万2,000元的法定传染疾病慰问金保障。

不过,外界认为银行与保险业者合作是否有「假关怀、真促销」的疑虑,金管会保险局表示,星展银与安达产合作,提供2种商品,其中财管客户是个人法定传染病补偿健康保险,而信用卡客户则是信用卡综合保险,由于星展银有支付保费,安达产也有收到保费,符合保险对价原则,但也提醒慰问金只能作为关怀保户支用,不能作为促销手法

另在财管客户部分,属于个人险保单,因此要保人被保险人都是客户,因此到分行申请时,需填写邀保书;至于信用卡部分,要保人为星展银,被保险人、受益人都是卡友。

银行局也对此说明,信用卡部分属于团保,财管客户则是客人保单,由于星展银帮客户付保费,依照现行法规中,为维护客户关系业务推展或企业形象,推广活动赠品以500元为上限。

银行局指出,初步了解后星展银这次推出的服务,类似送客户赠品(保单),由于银行帮每一位客户付保费不超过500元,同时保障只有45天,因此目前看起来并未违反相关规定