影响消费者判定 公平会罚远雄明日赞总计350万罚锾

公平会31日以「买房跟排队买美食或抢百货公司福袋，不能同等视之」直批远雄「明日赞」建案，透过限量抽签选户，进而影响消费者的决定与判断，明显有违公平法要求充分揭露资讯的相关规定，进而决议处远雄建设200万元、远雄房地产150万元，总计350万元罚锾。

公平会指出，不动产的交易金额庞大，涉及的权利义务复杂，尤其预售屋看不到摸不着，在房市热络，消费者抢着买房的时候，建商和代销业者更要有责任提供完整重要交易资讯，让消费者在充足资讯、深思熟虑的情况作下决定。

公平会指出，如果业者在交易资讯都尚未准备好前，就先营造人潮踊跃排队买房的热销景象，激起消费者「过了这个村就没有这个店」的紧张感，再利用消费者中签的喜悦心理，进而仓促决定的购屋方式，就有违反公平法的疑虑。

公平会指出，远雄建设及远雄房地产相关商品资讯都尚未规划完成前，就先办理「明日赞」预售屋建案礼宾活动，而且在选户前也没有提供停车位平面图、契约书、配合贷款银行等资讯给消费者知道。

公平会认为，这种欠缺完整资讯的限量抽签选户礼宾活动，消费者将因人潮拥挤的排队现象，产生对该建案利多的评价进而跟风。且当天活动的抽签办法规定只有1分钟的选户时间，超过时间就让给下一组客人的紧张急促感。这些效果的影响下，中签消费者在仓促选户时，纵然没有属意的户别，也难放弃选户，已经影响消费者的决定与判断。

公平会指出，活动当天房屋售价根本没有确定，建商要日后才确定售价，所以建商完全可以事后看反映热度调整确定售价，消费者未来的议价能力也将受到影响。除此之外，远雄建设及远雄房地产此举，对于在预售屋重要交易资讯都完备后，才开始销售的其他不动产业者，也形成不公平竞争。

公平会强调，公平法并不禁止不动产业者与消费者签订业界所通称的红单，更不反对任何多元创意的行销活动。但买房影响消费者一生的幸福，在房市热络、消费者抢着买房，建商不愁房子卖不出去的时候，建商更不能降低商品资讯充分说明的责任，知名的建商尤其应该带头负起产业的示范作用。